¿Este casino está cerrado o abierto? Porque la página web funciona y el soporte en el chat informa que están en proceso de cambiar de operador.
Lamentablemente, llevo más de una semana intentando iniciar sesión en mi cuenta y sigo recibiendo el mensaje "Cuenta bloqueada". Sin embargo, todavía tengo fondos allí, no muchos, probablemente 100 PLN.
Envié un correo electrónico a support@WestCasino.com para preguntar por qué había un bloqueo y qué pasaba con los fondos en la cuenta. Recibí un mensaje que decía que el casino había dejado de brindar servicios desde septiembre, pero no recibí respuesta sobre los fondos. Entonces, ¿cómo puedo entender esto? ¿Los fondos de la cuenta fueron robados o serán transferidos a otro casino?
Is this casino closed or open? Because website works and the support in chat informs that they are in the process of changing the operator.
Unfortunately, I have been trying to log in to my account for over a week and I still get the message "Account is Blocked". But I still have funds there, not much, probably 100 zł.
I sent an email to support@WestCasino.com asking why there was a block and what about the funds in the account. I received a message that the casino has stopped providing services since September, but no response about the funds. So how do I understand this? funds from the account were stolen or will they be transferred to another casino?
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