hace 2 años

Hola, es perfecto que la cosa haya avanzado. 😊☘️
Me pregunto cuándo les llegará el dinero, pero espero que sea lo antes posible. Asegúrese de informarnos cuando lo reciba. Estaré esperando impaciente.
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Hola, es perfecto que la cosa haya avanzado. 😊☘️
Me pregunto cuándo les llegará el dinero, pero espero que sea lo antes posible. Asegúrese de informarnos cuando lo reciba. Estaré esperando impaciente.
Ya veo que tuvimos un feliz martes aquí. Perfecto, y me alegro que no tuvieras más preocupaciones. 🎉😊
De todos modos, dado que tomó alrededor de 15 días, ¿sientes que te quedarás aquí para jugar en este casino o quieres encontrar uno donde puedas hacer retiros más rápido? 🤔
Después de perder 2000€ solo quería cerrar la cuenta y un agente VIP me escribió 7 veces preguntándome si quería quedarme!!! MANTÉNGASE ALEJADO, sólo las pérdidas y los "giros gratis" tampoco traen ganancias (50 giros gratis y 6,00 € de ganancia).
¡¡¡No cometas el mismo error!!! Además, ¡el casino no es legal en Alemania! ¡No importa si es en la UE o no! ¡¡¡Recupera tu dinero!!!
Después de perder 2000€ solo quería cerrar la cuenta y un agente VIP me escribió 7 veces preguntándome si quería quedarme!!! MANTÉNGASE ALEJADO, sólo las pérdidas y los "giros gratis" tampoco traen ganancias (50 giros gratis y 6,00 € de ganancia).
¡¡¡No cometas el mismo error!!! Además, ¡el casino no es legal en Alemania! ¡No importa si es en la UE o no! ¡¡¡Recupera tu dinero!!!
After losing €2000 I just wanted to close the account and a VIP agent wrote to me 7 times asking if I wanted to stay!!! STAY AWAY, only losses and the "free spins" don't bring any winnings either (50 free spins and €6.00 winnings).
Don't make the same mistake!!! Also, the casino is not legal in Germany!! It doesn't matter if it's in the EU or not! Get your money back!!!
Nach 2000€ Verlust wollte ich nur das Konto schließen und ein VIP-Agent hat mich 7!x angeschrieben ob ich doch bleiben möchte !!! FINGER WEG, nur Verluste und die "Freispiele" bringe auch keine Gewinne ( 50 Freispiele und 6,00€ gewinn).
Macht nicht den gleichen Fehler !!! AUßerdem ist das Casino in D nicht Legal!! Egal ob in EU oder nicht ! Holt Euch das Geld zurück !!!
Después de perder 2000€ solo quería cerrar la cuenta y un agente VIP me escribió 7 veces preguntándome si quería quedarme!!! MANTÉNGASE ALEJADO, sólo las pérdidas y los "giros gratis" tampoco traen ganancias (50 giros gratis y 6,00 € de ganancia).
¡¡¡No cometas el mismo error!!! Además, ¡el casino no es legal en Alemania! ¡No importa si es en la UE o no! ¡¡¡Recupera tu dinero!!!
After losing €2000 I just wanted to close the account and a VIP agent wrote to me 7 times asking if I wanted to stay!!! STAY AWAY, only losses and the "free spins" don't bring any winnings either (50 free spins and €6.00 winnings).
Don't make the same mistake!!! Also, the casino is not legal in Germany!! It doesn't matter if it's in the EU or not! Get your money back!!!
Nach 2000€ Verlust wollte ich nur das Konto schließen und ein VIP-Agent hat mich 7!x angeschrieben ob ich doch bleiben möchte !!! FINGER WEG, nur Verluste und die "Freispiele" bringe auch keine Gewinne ( 50 Freispiele und 6,00€ gewinn).
Macht nicht den gleichen Fehler !!! AUßerdem ist das Casino in D nicht Legal!! Egal ob in EU oder nicht ! Holt Euch das Geld zurück !!!
Hola, he realizado una solicitud de retiro y zotabet no transfiere
todavía pendiente por 3 días
Hello, I have made a withdrawal request and zotabet does not transfer
still pending for 3 days
Hallo, ich habe einen Antrag auf Auszahlung gestellt und zotabet überweist nicht
still pending seit 3 Tagen
¿Estamos hablando del primer retiro o ya tiene alguna experiencia con retiros aquí?
Estoy tratando de averiguar si se debe esperar algún tipo de verificación, aunque estoy de acuerdo en que el casino debería informarle en primer lugar.
¿Quizás ha habido una respuesta durante las últimas horas? Eso sería apropiado.
Bueno, de una forma u otra, cuéntanos cómo te va con la obtención del dinero de ZotaBet.
Sólo quiero que la gente sepa que este sitio web no cerrará su cuenta sin importar cuántas veces lo solicite. He contado más de 50 veces que estas personas son lo peor que puedes encontrar en la sociedad. Rogué que mi cuenta fuera incluso autoexcluida, pero el agente Richard se negó a ayudarme. No puedo creer que esto esté permitido en la sociedad actual. No espero que al gurú del casino le importe porque siempre estás del lado de la casa de apuestas. Pero quiero que los futuros clientes sean conscientes
Hola, creo que probablemente tengas esta opinión principalmente por tus quejas. Pero cada uno establece claramente por qué se concluyó y por qué terminó como terminó, y no creo que nos pongamos del lado de nadie. Intentamos ayudar a los jugadores de manera justa, pero no podemos pensar ciegamente que todos los que vienen aquí tienen razón y haremos cualquier cosa por ellos.
Sin embargo, vayamos a tu problema. Según he vuelto a leer en la denuncia , publicaste algunas capturas de pantalla y me enteré por Verónica que lo único que mencionaste es que no te gusta el sitio web. Eso no me parece una solicitud de cierre de cuenta o de autoexclusión. Si quieres hacer algo así, tiene que ser de alguna forma, o tiene que mencionarse, porque nadie puede saber por el hecho de que dices que no te gusta el sitio que quieres cerrar la cuenta.
Entonces, si realmente quieres cerrar la cuenta, creo que debes dejarlo claro y escribir un correo electrónico.
Estoy seguro de que puedes lograrlo.
¡Estás pisando una línea muy fina ahora! Tendría cuidado con lo que dices a continuación. El sitio web tiene que cooperar conmigo cuando solicito una autoexclusión. Es la ley. Les he enviado correos electrónicos más de 50 veces pidiéndoles que se autoexcluyan. Me parece alarmante que piense que esto es una práctica normal. ¿Qué debo hacer si pido la autoexclusión permanente y no me la hacen? Simplemente acéptalo y sigue adelante. Esto es básicamente lo que estás diciendo.
¡Estás pisando una línea muy fina ahora! Tendría cuidado con lo que dices a continuación. El sitio web tiene que cooperar conmigo cuando solicito una autoexclusión. Es la ley. Les he enviado correos electrónicos más de 50 veces pidiéndoles que se autoexcluyan. Me parece alarmante que piense que esto es una práctica normal. ¿Qué debo hacer si pido la autoexclusión permanente y no me la hacen? Simplemente acéptalo y sigue adelante. Esto es básicamente lo que estás diciendo.
You are treading a fine line now! I would be careful what you say next. The website has to cooperate with me when I ask for a self exclusion. It is the law. I have emailed them over 50 times asking to be self excluded. I find it alarming that you think this is normal practice. What should I do if I ask for a permanent self exclusion and they won't do it for me? Just accept it and move on. This is basically what your saying.
Hola,
Creo que sería mejor explicar la diferencia entre autoexclusión y solicitud ordinaria de cierre de cuenta. Parece que tu falta de conocimiento te lleva a malinterpretar.
"Entonces decirle a alguien que no eres feliz. ¿No califica?" No, no califica para la autoexclusión inmediata.
Para cerrar permanentemente su cuenta sin demora debido a problemas con el juego, debe informar al casino que está lidiando con la adicción.
Si no puede compartir esta información, no espere una respuesta adecuada. De lo contrario, sería muy fácil abusar de este enfoque. Incluso para los adictos, y no hablo de ustedes, se necesita un paso preciso y un esfuerzo para cerrar sus cuentas de la manera correcta.
Según la denuncia, usted no lo hizo.
Le recomiendo encarecidamente que consulte nuestro curso electrónico gratuito llamado "Información avanzada: apuestas más seguras".
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Así nunca más volverás a repetir los pasos equivocados, y esto es lo que importa. Nuestro objetivo es reducir el daño potencial a través de la educación. Si no sabes cómo funciona prácticamente el entorno del juego, entiendo totalmente que es fácil sentir que nuestro enfoque tiene poco sentido.
Conclusión: Decir: "Oye, no estoy satisfecho. Quiero cerrar mi cuenta inmediatamente" no es una buena manera de solicitar una autoexclusión permanente por tener un problema con el juego.
¿Puedes considerar eso? Espero que puedas. Nuestro único objetivo es ayudarle a comprender lo que está pasando.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes. Su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre debes asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
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