No puedo autoexcluirme en slotuna

Intenté 17 veces por correo electrónico de soporte conseguir la autoexclusión, pero siempre pasa lo mismo. Me preguntan si quiero continuar con la autoexclusión. Y luego no pasa nada. 17 VECES

Esto realmente no debería pasarle a nadie en ningún casino y me pone triste leerlo.

Solo si se me permite preguntar, ¿les ha explicado claramente el motivo de su autoexclusión, por favor?

Si el motivo es por problemas con el juego y les escribes esta información, deberían cerrar la cuenta de inmediato.

Por supuesto que dije la razón. Que no puedo dejar de jugar y estoy perdiendo demasiado. Y no pasa nada.

Lamento decirlo, pero no está dicho claramente, lamentablemente, aunque el casino debería ver las señales de un problema con el juego.

Recuerda que es muy importante escribirlo con claridad y explicar que tienes algún problema con el juego, si es así.🙏