hace 1 año
casi 2 semanas
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Pago de Volcano Vegas (página 3)
hace 1 año
Oh, welcome back! Almost two weeks you say? Well, should be much quicker, I'd say.
Well, it has been quite some time since, so where are you playing now? What's up with you?
Have you heard about the recent events? The first free slots tournament, perhaps? 🙂
hace 1 año
Lo sentimos, pero también Vulkan Vegas, no tiene licencia alemana y, por lo tanto, sigue siendo ilegal. No hay interés. Finalmente obtener una licencia alemana. Mientras tanto, los primeros casinos en Curacao han sido demandados con éxito y se puede exigir la devolución del dinero al jugador.
gracias y adiós
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hace 1 año
Yes, many big brand casinos are not licensed "locally".
May I know which unhappy casinos were successfully sued, please? It's an honest question, I assure you. 🙂
hace 1 año
¡Hola!
Entre otras cosas, todos los casinos con sede en Malta, de alguna forma, y Vulkan Vegas, el año pasado por LG Hamburg, fueron condenados a reembolso. Mientras tanto, Malta está tratando de evitar las demandas con nueva legislación, pero está violando la ley de la UE 😁😁.
Ninguna licencia sigue siendo ilegal en un país donde se ofrece.
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hace 1 año
Aha, I see!
I think you may be interested in joining this thread about legal executions and trials:
https://de.casino.guru/forum/casinos/exekution-pokerstars--zahlung-scheinbar-nicht-freiwillig/23
Are you? 🙂
hace 11 meses
¡Hola a todos! ¡Gané 10.000 € en VulkanVegas hace una semana! Quería que me pagaran esto, lamentablemente el pago fue rechazado. Luego quise que me pagaran nuevamente y luego me dijeron que mi cuenta debía ser verificada. Pero eso fue hace 3 años. Bueno, volví a subir los documentos, fueron rechazados y mi pago también fue rechazado nuevamente. Subí los documentos nuevamente y ahora se están procesando nuevamente. Como tengo que ingresar el pago nuevamente, ya no pude ingresar 10,000 sino solo 5,000, luego quise ingresar otro, que solo pasó de 3,000... esto ha estado sucediendo desde hace una semana... ¿Qué puedo hacer? ? ¡Yo también quiero mis ganancias! Atentamente
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hace 11 meses
Hola Saskia!
Es bueno que hayas ganado 10.000 euros. Pero sólo para su comprensión. Así como el casino no tiene derecho al dinero perdido, por lo que puede demandar si no hay licencia en el país donde se ofrece, tampoco tiene derecho a recibir un pago porque Vulkan Vegas no tiene licencia en Alemania. Esto significa que no tienes ninguna posibilidad de reclamar ninguna ganancia.
Atentamente
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hace 11 meses
En sentencia del 13 de septiembre de 2022 (Az. 10 O 2570/20), el Tribunal Regional (LG) de Dresde concedió a un participante y apostador el reembolso de sus apuestas por un importe de aproximadamente 8.000,00 EUR, que pagó con su dinero. Desde agosto de 2017 hasta junio de 2020, su cuenta había perdido su residencia en Dresde a través de un portal extranjero de juegos y apuestas en línea.
El operador de apuestas deportivas y juegos de azar en línea era Invicta Networks NV, con sede en Curazao. En su sentencia del 13 de septiembre de 2022 (ref. 10 O 2570/20), el tribunal regional (LG) de Dresde condenó a un participante y apostador a reembolsar sus apuestas por un importe de aproximadamente 8.000,00 euros, que había perdido desde agosto. 2017 a junio de 2020 desde su residencia en Dresde, a través de un portal extranjero de juegos y apuestas en línea.
El operador de apuestas deportivas y juegos de azar en línea era Invicta Networks NV, con sede en Curazao.
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hace 11 meses
¡Hola a todos! ¡Gané 10.000 € en VulkanVegas hace una semana! Quería que me pagaran esto, lamentablemente el pago fue rechazado. Luego quise que me pagaran nuevamente y luego me dijeron que mi cuenta debía ser verificada. Pero eso fue hace 3 años. Bueno, volví a subir los documentos, fueron rechazados y mi pago también fue rechazado nuevamente. Subí los documentos nuevamente y ahora se están procesando nuevamente. Como tengo que ingresar el pago nuevamente, ya no pude ingresar 10,000 sino solo 5,000, luego quise ingresar otro, que solo pasó de 3,000... esto ha estado sucediendo desde hace una semana... ¿Qué puedo hacer? ? ¡Yo también quiero mis ganancias! Atentamente
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hace 11 meses
Hi, according to what you describe you must first complete a additional verification to be able to withdraw the money. Did the casino also say why your documents were rejected? I would like to point out that we give casinos 14 days to resolve such a situation and if nothing changes, then I would recommend that you file a complaint and our team will try to help you. Would it be possible to be a bit more patient and wait and see if your documents are rejected again or how the whole situation develops ?
Let me know how it goes.
hace 11 meses
Hola Jaro. Mis documentos fueron aprobados ayer e inmediatamente recibí otro correo electrónico indicándome que cargara documentos. El soporte no me responde, pero subí algo nuevamente y pregunté en el chat por qué debería seguir haciendo esto. Lo único que recibo es la respuesta de que no pueden ayudarme y que debería contactar con soporte... muy gracioso. Ya lo tengo. Sí, esperaría una semana más porque hoy solicité el primer pago hace una semana... Si hasta entonces no ha pasado nada, pondré una denuncia. ¡Gracias de antemano por su apoyo!
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hace 11 meses
Hola, acabo de ver que VulkanVegas está pagando mis ganancias. Sin embargo: no pude solicitar 10.000, sino sólo una vez por 5.000 € y una vez por 3.000 €. Pero de repente sólo tenía un crédito de 400€. Pregunté en el chat adónde fueron a parar mis 1.600€. ¡Respondieron que se trataba de tarifas por el pago! He elegido retiro con tarifas. Pero no lo ingresé en ninguna parte y nunca pagué ninguna tarifa por un retiro. y luego me dijeron en el chat que tenía que apostar mi depósito dos veces. Gané 10.000€ con una apuesta de 20€. ¿Qué no entiendo ahora? Tomé capturas de pantalla del historial de chat...
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hace 11 meses
According to what you write, you have made two withdrawals that have already been approved, yes ?
As for the €1600, I think it is too much for the fees and after talking to my colleague I would recommend to file a complaint now, because I don't think it's okay if you have not been informed of anything like that.
Are you going to do it ?
hace 11 meses
Sí, estoy presentando una denuncia. Los pagos también se realizaron con normalidad, no había indicios de que tuviera que pagar ninguna tarifa. Gané 1000 o 2000 varias veces y nunca pagué ninguna tarifa.
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hace 11 meses
Ich habe grade die Beschwerde eingereicht.
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hace 11 meses
Of course I understand, I think these are pretty high fees so let's see where our team gets in the complaint. I hope everything will be communicated and resolved. I'll keep my fingers crossed. 🤞
hace 10 meses
Hizo dos retiros. Tenía más de 1700€ de crédito. El dinero no entró en mi cuenta corriente ni volvió a mi cuenta de jugador.
4f47d294-3834-4578-8979-ba356c5b060b
y
d03bf8f8-d48a-40c1-9f70-38cb67538b68
En el chat de hoy se dice que hoy solo tengo más de 500 € en crédito, por supuesto, ayer se dedujeron dos 500 € después de mi pago, pero nunca regresaron a mi cuenta corriente ni a mi cuenta de jugador. También tengo los correos electrónicos como confirmación.
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hace 10 meses
Hello, are those withdrawals confirmed in your transaction history ? Did you play with the bonus or not ? Did you try to ask the support where your balance is and if they sent it or what ?
Anyway, I see you have a complaint, so our team will try to help you. I hope this will be just a misunderstanding and everything will be resolved as soon as possible.
Let me know how it goes.
hace 10 meses
Ya se han pagado 1.000 €. Gané el dinero con dinero real, no con un bono. Aún faltan 500€.
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