Ellos respondieron esto...
Querido Cliente Valioso,
Gracias por llegar a nosotros.
Para ayudarle aún más, le solicitamos amablemente la siguiente información:
- Fecha de la transacción
- Importe de la transacción en cuestión
- Una captura de pantalla del extracto bancario que muestra el débito de los fondos.
- Una imagen de su tarjeta que muestra los primeros 6 y los últimos 4 dígitos del número de la tarjeta
- Cualquier ID de correo electrónico asociado con el caso o cualquier otro detalle relevante que pueda ser útil para nuestra investigación.
Una vez que recibamos los datos solicitados, revisaremos los detalles y nos comunicaremos con usted. Gracias por su cooperación.
desafortunadamente no tengo una foto de la tarjeta en ninguna parte... pero intentaré explicar que la corté después de que me enviaron una nueva debido a que el banco cuestionaba las transacciones que iban a sitios que no conocía.
They replied this …
Dear Valued Customer,
Thank you for reaching out to us.
To further assist you, we kindly request the following information:
- Date of the transaction
- Amount of the transaction in question
- A screenshot of the bank statement showing the debit of the funds
- A picture of your card displaying the first 6 and last 4 digits of the card number
- Any email IDs associated with the case or any other relevant details that may be helpful for our investigation
Once we receive the requested data, we will review the details and get back to you. Thank you for your cooperation.
unfortunately don’t have a pic of the card anywhere… but will try explain I chopped it up after being sent a new one due to bank questioning transactions going to sites I didn’t know
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