hace 2 semanas
¿Realmente has recibido un reembolso de zpdg?
Have you actually had a refund from zpdg?
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¿Realmente has recibido un reembolso de zpdg?
Have you actually had a refund from zpdg?
¿Alguien ha tenido una devolución de cargo fallida con su banco, después de haber superado el paso inicial?
Lo que quiero decir es si alguien ha experimentado que el comerciante disputa el reclamo y que el banco se pone del lado del comerciante.
Have anyone had an unsuccesful chargeback with your bank, after getting through the initial step?
What I mean is if someone has experienced that the merchant disputes the claim, and that the bank sides with the merchant.
¿Puede alguien enviar un enlace a las regulaciones de VISA donde se establece que utilizar el código de comerciante incorrecto es una razón válida para una devolución de cargo?
Can someone send a link to VISAs regulations where it states that using the wrong merchant code is a valid reason for chargeback?
¿Puede alguien enviar un enlace a las regulaciones de VISA donde se establece que utilizar el código de comerciante incorrecto es una razón válida para una devolución de cargo?
Can someone send a link to VISAs regulations where it states that using the wrong merchant code is a valid reason for chargeback?
No tengo una fuente directa a mano, pero puedes consultar el sitio web oficial de VISA para conocer su política de devoluciones de cargos. Por lo general, el código de tarjeta comercial (MCC) se tiene en cuenta en las devoluciones de cargos si se utilizó de forma abusiva o incorrecta. También puede haber información sobre esto en los términos de uso generales de VISA. Alternativamente, puedes comunicarte directamente con el servicio de asistencia de VISA para obtener una respuesta precisa.
I don't have a direct source at hand, but you could check the VISA official website for their chargeback policy. Usually, the Merchant Card Code (MCC) is taken into account in chargebacks if it was used abusively or incorrectly. There may also be information about this in VISA's general terms of use. Alternatively, you can contact VISA support directly to get an accurate answer.
Ich habe keine direkte Quelle zur Hand, aber du könntest auf der offiziellen Webseite von VISA nach den Richtlinien für Rückbuchungen suchen. Normalerweise wird der Händlercode (MCC) bei Rückbuchungen berücksichtigt, wenn er missbräuchlich oder falsch verwendet wurde. Vielleicht gibt es auch Informationen dazu in den allgemeinen Nutzungsbedingungen von VISA. Alternativ kannst du den Support von VISA direkt kontaktieren, um eine genaue Antwort zu bekommen.
Hola a todos,
Todavía tengo una batalla muy dura con Chase Bank en relación con Piexeum y Finnart.io. Por ahora, han tomado el camino de la estafa/fraude y dijeron que tardaría hasta 35 días hábiles. Han pasado 15 días y no me dan ninguna información, excepto que están tratando de resolver esto con el comerciante.
Si esto falla, presentaré una queja ya que están relacionados con criptomonedas y deberían haber sido bloqueados y también haber usado el MCC incorrecto.
En cuanto a los términos de la visa, alguien dijo anteriormente que recibió una devolución de cargo por datos no válidos 12.7, así que investiguen eso.
Hi all,
I'm having a real hard battle still with chase bank regarding piexeum and finnart.io. they have taken it down the scam/fraud route for now and said it would take upto 35 business days. Its been 15 days and they won't give me any information other than they are trying to sort this out with the merchant.
If this fails I'll put in a complaint as they are crypto related and should have been blocked and also used the wrong MCC.
As for the visa terms someone earlier said they got a chargeback for 12.7 invalid data so look into that.
No tengo una fuente directa a mano, pero puedes consultar el sitio web oficial de VISA para conocer su política de devoluciones de cargos. Por lo general, el código de tarjeta comercial (MCC) se tiene en cuenta en las devoluciones de cargos si se utilizó de forma abusiva o incorrecta. También puede haber información sobre esto en los términos de uso generales de VISA. Alternativamente, puedes comunicarte directamente con el servicio de asistencia de VISA para obtener una respuesta precisa.
I don't have a direct source at hand, but you could check the VISA official website for their chargeback policy. Usually, the Merchant Card Code (MCC) is taken into account in chargebacks if it was used abusively or incorrectly. There may also be information about this in VISA's general terms of use. Alternatively, you can contact VISA support directly to get an accurate answer.
Ich habe keine direkte Quelle zur Hand, aber du könntest auf der offiziellen Webseite von VISA nach den Richtlinien für Rückbuchungen suchen. Normalerweise wird der Händlercode (MCC) bei Rückbuchungen berücksichtigt, wenn er missbräuchlich oder falsch verwendet wurde. Vielleicht gibt es auch Informationen dazu in den allgemeinen Nutzungsbedingungen von VISA. Alternativ kannst du den Support von VISA direkt kontaktieren, um eine genaue Antwort zu bekommen.
¿Alguien ha tenido una devolución de cargo fallida con su banco, después de haber superado el paso inicial?
Lo que quiero decir es si alguien ha experimentado que el comerciante disputa el reclamo y que el banco se pone del lado del comerciante.
Have anyone had an unsuccesful chargeback with your bank, after getting through the initial step?
What I mean is if someone has experienced that the merchant disputes the claim, and that the bank sides with the merchant.
Lo haré lo más simple posible para ti aquí.
Si tiene una cuenta en CasinoXXX.com y paga con tarjeta de crédito/débito en este lugar, pero los valores aparecen en su estado de cuenta como "MrAdubuwungoBookSeller" de Nigeria, entonces, según los términos y condiciones de Mastercard y Visa, el pago solo puede estar relacionado con un producto vendido por el vendedor de libros, no por el casino. No es probable que reciba ningún libro, ¿verdad? Por lo tanto, si el comerciante que aparece en el estado de cuenta no puede proporcionar recibos/pruebas de compras, entonces la transacción puede ser devuelta en su totalidad. CasinoXXX.com no puede disputar la reclamación, ya que eso delataría que, de hecho, las transacciones están relacionadas con juegos de azar en un sitio web ilegal; los juegos de azar tienen un código MCC específico, por lo que la transacción no es válida/es un fraude.
Lo anterior es el quid de la cuestión. El casino no puede, en realidad, cuestionar nada.
I will make this as simple as possible for you here.
If you have an account at CasinoXXX.com and pay with a credit/debit card at this place but the values come off your statement as "MrAdubuwungoBookSeller" from Nigeria then under the T&C's of both Mastercard and Visa the payment can only be related to a product sold by the book seller - not the casino. You aren't likely to receive any books are you? Therefore if the merchant appearing on the statement cannot provide receipts/ proof of purchases then the transaction can be fully charged back. CasinoXXX.com cannot dispute the claim as that would give up the ghost - that in fact the transactions are related to gambling at an illegal website - gambling has a specific MCC code so the transaction is invalid/fraud.
The above is the crux of things. The casino cannot actually dispute anything.
Eso es lo que yo también entiendo. Si utilizan un código incorrecto para eludir una ley, ¿cómo o por qué podrían impugnarlo? Significaría admitir el fraude.
Visa 12.7 es el código que utilizó la compañía de mi tarjeta de crédito y tomaron esa ruta en lugar de bienes no recibidos.
Si tiene un bloqueo de juegos de azar configurado o utiliza una tarjeta de crédito donde la ley establece que no puede usarla para jugar en el Reino Unido, el código de visa 12.7 no debería ser ningún problema, ya que si se hubiera utilizado el código correcto, se habría bloqueado.
That’s my understanding too, if they use an incorrect code to bypass a law then how or why would they ever be able to contest it. It would mean admitting fraud.
Visa 12.7 is the code that my credit card company used and they went that route rather than goods not received.
If you have a gambling block set up or credit card use where the law states you cannot use one for gambling in UK 12.7 visa code shouldn’t be any issue as if the correct code was used it would have been blocked.
Gracias, lo sé. Pero he tenido devoluciones de cargos que el comerciante impugnó y en las que gané. No tengo idea de cómo intentaron impugnarlas. Por eso, tengo un poco de curiosidad por saber si hay casos en los que el comerciante haya ganado realmente en una disputa por devolución de cargos (donde la situación es exactamente como la que describes, que son solo una empresa fantasma para pagos de casinos).
Thank you, I am aware of that. But I have had chargebacks where the merchant disputes it - where I have won. I have no idea how they tried to dispute it. So I am just a bit curious if there are any cases, where the merchant has actually won in a chargeback dispute (where the situation is exactly as you describe, that they are just a shell company for casino payments).
Gracias, lo sé. Pero he tenido devoluciones de cargos que el comerciante impugnó y en las que gané. No tengo idea de cómo intentaron impugnarlas. Por eso, tengo un poco de curiosidad por saber si hay casos en los que el comerciante haya ganado realmente en una disputa por devolución de cargos (donde la situación es exactamente como la que describes, que son solo una empresa fantasma para pagos de casinos).
Thank you, I am aware of that. But I have had chargebacks where the merchant disputes it - where I have won. I have no idea how they tried to dispute it. So I am just a bit curious if there are any cases, where the merchant has actually won in a chargeback dispute (where the situation is exactly as you describe, that they are just a shell company for casino payments).
Sinceramente, no tengo ni idea. Si han conseguido ganar, es que el banco o la institución financiera en cuestión no han respetado las normas.
No idea to be honest. If they have managed to win then rules haven't been followed by said bank/financial institution.
Eso es lo que yo también entiendo. Si utilizan un código incorrecto para eludir una ley, ¿cómo o por qué podrían impugnarlo? Significaría admitir el fraude.
Visa 12.7 es el código que utilizó la compañía de mi tarjeta de crédito y tomaron esa ruta en lugar de bienes no recibidos.
Si tiene un bloqueo de juegos de azar configurado o utiliza una tarjeta de crédito donde la ley establece que no puede usarla para jugar en el Reino Unido, el código de visa 12.7 no debería ser ningún problema, ya que si se hubiera utilizado el código correcto, se habría bloqueado.
That’s my understanding too, if they use an incorrect code to bypass a law then how or why would they ever be able to contest it. It would mean admitting fraud.
Visa 12.7 is the code that my credit card company used and they went that route rather than goods not received.
If you have a gambling block set up or credit card use where the law states you cannot use one for gambling in UK 12.7 visa code shouldn’t be any issue as if the correct code was used it would have been blocked.
Ni siquiera lo entiendo así: en el Reino Unido, los abogados que trabajan en ese sector lo confirman como ley. También hay jurisprudencia al respecto en algún lugar.
This isn't even my understanding of it - it is confirmed as law in the UK by lawyers who deal in that sector. There is case law around it as well somewhere.
Sé que ya hemos hablado antes sobre Chase y que el mío era un monto bajo, pero tan pronto como me quejé decidieron autorizar la devolución del cargo.
Pixeleum también fue uno de los míos que originalmente fue reembolsado hace un tiempo, a través de la vía del fraude/estafa. No hubo problema, pero dos después de eso me pidieron que presentara una queja y luego me enviaron un mensaje diciendo cómo lo resolverían. Dije que era una devolución del cargo y lo hicieron en ese momento. No estoy seguro de si el valor es un factor, ya que solo costaba £40 cada uno.
I know we have discussed before about Chase and mine was a low amount, but as soon as I complained they then decided to authorise the chargeback.
Pixeleum was also one of mine that was originally refunded a while back, via the fraud/scam route. That went through no bother but two after that needed me to complain and then they messaged saying what will resolve it, I said chargeback and they did it there and then. Not sure if value is a factor as it was only £40 on each one.
Chicos, espero que tengáis más suerte que yo porque estos tipos son horribles.
ZPDG es fundof.me
Es un pago que usan llamado Zap. Es un sitio web para "dar propinas a los creadores", pero no te dirán a quién les diste propina. Los bombardean.
Guys. I hope you have better luck than me because these guys are awful.
ZPDG is fundof.me
it’s a payment they use called Zap it’s a website for ‘tipping creators’ but they won’t tell you who you tipped bombard them
Gracias, amigo. No he podido ponerme en contacto con ellos. ¿Has tenido alguna comunicación con ellos?
Thanks mate - they're one I've not been able to get ahold of. Have you had any communication with them?
¿Esto fue con tarjeta de crédito?
¿Cómo presentó la devolución del cargo? ¿Por medio de un formulario en línea o por teléfono? ¿Utilizó la plantilla que publicaron los usuarios anteriores con todas las pruebas para comenzar?
Was this with credit card?
How did you lodge the chargeback? Online form or phone? Did you use the template previous users have posted with all your evidence to begin with?
Hola amigo,
No, fue con tarjeta de débito y usé la plantilla y la evidencia. Todo lo que sigo obteniendo es que porque es un casino en línea será complicado, pero nadie me escucha. Sufro de tartamudez, así que tengo dificultades en el teléfono en el mejor de los casos, así que no sé si entienden lo que estoy tratando de decirles o si están asumiendo lo que estoy tratando de decirles, pero he comenzado las quejas para ver qué sucede allí.
Hi mate,
no it was with debit card and I used the template and evidence all I keep getting is because it’s a online casino it will be tricky but no1 is listening to me I suffer with a stammer so I struggle on The phone at the best of times so I don’t know if they understand what I am trying to say to them or if they are assuming what I am trying to say to them but I have started the complaints to see what happens there
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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