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Grupo Casbit NV (página 3)

39.323 visualizaciones 95 respuestas |
hace 2 años
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Ogb020
hace 2 años
gbes

Siento que estafados no es la palabra correcta. Probablemente solo están usando todas las tácticas de demora que pueden hacer legalmente antes de pagar. Son rápidos con los retiros normales, pero como existe hostilidad con estos contratos de reembolso, probablemente estén haciendo todo lo posible para retrasarlos. La hostilidad es que perderán dinero con cada cliente al que reembolsen, ya que esto hace que el jugador alcance el punto de equilibrio y el casino tiene un montón de gastos generales.


Ustedes tienen el privilegio de estar en posición de usar la situación que rodea al mercado holandés y su mala decisión de eludir las restricciones, para anular las pérdidas haciendo que su juego sea + EV ya que tenía cero riesgos si perdía, por lo que los únicos resultados son el punto de equilibrio o las ganancias.


Pero sí, si estos contratos son férreos, espero que duren tanto como legalmente puedan y espero que un montón de gente se olvide o se rinda y luego paguen a los que persistieron. Probablemente he visto casi todas las tácticas de demora bajo el sol en este momento y, en su mayoría, evito las que las usan mucho; sin embargo, para algunos sitios web que, por lo demás, son buenos, es solo parte del juego y me he acostumbrado a las idas y venidas. Todavía no es agradable cuando tienes que lidiar con eso, pero con los casinos que se apresuran a retrasar las transacciones y escenarios extraños como este, siento que las tácticas de demora son solo una de las armas que se utilizan en su arsenal, al igual que obtener el reembolso de sus pérdidas debido a sus protecciones y los errores del casino es un arma de su arsenal.


Es una gran oportunidad para utilizar lo que en esencia es un vacío legal para reclamar sus pérdidas, ya que le permite obtener ganancias dobles en retrospectiva.

Editado
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mulven
hace 2 años
gbes

¿Y ahora qué tengo que hacer? ¡No me responden y me ignoran en todo!


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Ogb020
hace 2 años
gbes

No se trata de si se nos permite jugar o no. Me han estafado, firmo un contrato en el que se establece que se me reembolsará el dinero. Este acuerdo no se respeta. Eso es pura estafa. Sería diferente si te dijeran directamente que no se te reembolsará el dinero. Pero en este caso, se promete una devolución del dinero con un contrato y no se cumple.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Entiendo tu punto, pero me temo que esto no es algo en lo que podamos intervenir.

Ha firmado un contrato que no conocemos para obtener una compensación por lo que considera suyo por algún motivo. Francamente, es muy probable que esto esté fuera de su especialización, el enfoque justo que pretendemos mantener.

Intenta presentar la denuncia de todas formas, explica los hechos y verás qué ocurre. En el peor de los casos, la denuncia será rechazada. La función es gratuita y no implica ningún riesgo.

Solo asegúrate de que este acuerdo no se incumpla si lo haces público, como lo hiciste, de hecho.

Creo que este párrafo es bastante estándar. Vuelva a comprobarlo, por favor.

Traducción automática:
Ogb020
hace 2 años
gbes

No conozco los detalles de este contrato ni qué/cómo prometieron ciertas cosas.


Cuando realizo un retiro regular, a veces me encuentro con solicitudes de documentos cada vez más numerosas y ridículas hasta que finalmente se verifican, lo que es una táctica de demora/frustración para alentar a revertir el retiro y jugar con él o darse por vencido. Supongamos que obtengo la verificación.


Ahora bien, si no me pagan en una cuenta verificada después de una semana, perseguiré al casino; luego, si no sucede nada satisfactorio después de otra semana, amenazaré con una queja; si no sucede nada en los próximos días, presentaré la queja, ya sea con un organismo rector o un sitio como Casino Guru o preguntaré a los jugadores (si, por ejemplo, son muy activos y resuelven muchas quejas en estos sitios, entonces usaré esto en lugar del organismo rector).


Por ejemplo, si presenté una queja aquí pero el casino no respondió, entonces presentaría la queja ante el organismo regulador, como Kahnawake, MGA o Curazao Master License (¡vaya, pero pronto será cosa del pasado!). En algunas situaciones, el organismo regulador indicará que no se puede presentar una queja pública como aquí en Guru e invalidará cualquier otra queja, así que hay que tener cuidado con eso.


Si después de presentar una queja, por ejemplo, ante un organismo regulador de Curazao, no actúan sobre la queja o no fallan a favor del operador, entonces la última opción sería emprender acciones legales.


Personalmente, juego todos los movimientos que tengo disponibles, excepto las acciones legales, y si aún así no gano la demanda, entonces eso es todo. La razón por la que no hago abogados ni cosas legales es que estoy violando una gran cantidad de términos en cada casino en el que juego (abuso de bonos, colusión, ese tipo de cosas), así que si alguna vez fuera contra un casino legalmente, me estaría exponiendo a todo tipo de problemas. Así que para mí es un juego de ajedrez, la mayoría de las veces me pagan sin problemas o con pequeños retrasos en la verificación, pero ocasionalmente el casino retira todos sus movimientos y yo retiro todos los míos. La mayoría de las veces, el casino se retira ante una queja o una queja ante una autoridad se resuelve a mi favor, pero a veces me quedo sin movimientos y el casino gana. Un ejemplo del año pasado en el que aún así gané fue un casino llamado luckywilds. Gané cinco cifras y la mayor parte ya estaba pagada, pero la última parte nunca se pagó y la licencia maestra de Curazao no actuó, así que no me quedaban movimientos.


No estoy familiarizado con el tema de los casinos holandeses ni con los protocolos, etc., pero dependiendo de lo que contenga ese contrato, yo seguiría subiendo en la cadena alimentaria en términos de a quién puedes quejarte o acosar hasta que te quedes sin opciones. Puede que sea demasiado caro contratar a un bufete de abogados, ya que solo son unos pocos miles, pero, por lo que veo, a Casibit lo acorralaron, legalmente, para hacer estos contratos con jugadores holandeses y ahora están usando todos los movimientos de su arsenal para retrasar o reducir la cantidad que tendrán que pagar.

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mulven
hace 2 años
gbes

Lo que hacen es ofrecer contratos y luego ignorar a la gente. Lo que hacen es, de hecho, ahorrar tiempo. Mientras tanto, tienen una nueva licencia y transfirieron las cuentas antiguas a su nuevo sitio web con su licencia de Costa Rica. Tendré curiosidad cuando desconecten el antiguo sitio web.

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Ogb020
hace 2 años
gbes

En realidad, la nueva licencia depende de su ubicación; los nuevos sitios tienen licencia de Curazao para direcciones IP canadienses.

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mulven
hace 2 años
gbes

Sí, pero hoy hablé con alguien que jugó en boomerang.bet, es lo mismo que Lalabet (Casbit Group). Obtuvo su reembolso con la ayuda de Askgamblers... pero Lalabet tiene en Askgamblers el estado cerrado, así que no puedo presentar una queja...

Y Casinoguru tampoco puede ayudarme, no sé por qué.

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Radka
hace 2 años
gbes

Radka,

Lo único que quiero de ti es que te pongas en contacto con lala.bet y les digas que se pongan en contacto conmigo, porque no puedo ponerme en contacto con ellos fuera del chat en vivo. El chat en vivo sigue mostrando mensajes predeterminados como si hubiera reenviado tu solicitud.

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Ogb020
hace 2 años
gbes

Radka,

Lo único que quiero de ti es que te pongas en contacto con lala.bet y les digas que se pongan en contacto conmigo, porque no puedo ponerme en contacto con ellos fuera del chat en vivo. El chat en vivo sigue mostrando mensajes predeterminados como si hubiera reenviado tu solicitud.

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hace 2 años
gbes

Mmm, veo que has presentado una queja y todavía está en revisión. ¿Por qué no podemos ayudarte? Todavía no hemos iniciado nada y creo que cuando nuestro equipo llegue a la queja, intentará hacer todo lo posible. Así que intenta esperar un poco más y recibirás una respuesta a tu queja.

Esperemos que se resuelva y se pueda contactar al casino.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
gbes

Hola Jaro,


Sí, es mi primera queja sobre Lalabet. No puedo encontrar más y no encuentro ninguna actualización, así que presenté una nueva queja. Espero que me puedan ayudar y contactar al casino y decirles que lo resuelvan conmigo y que no me ignoren.

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Ogb020
hace 2 años
gbes

Mmm, por lo que he visto, parece que querías un reembolso porque el casino no tenía licencia. ¿Lo entendí correctamente? Si es así, lamentablemente no podríamos ayudarte en ese sentido. ¿Es correcto?

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
gbes

Escucha, ¿no me entiendes? Firmamos un acuerdo y todo está bien. Lo único es que no me dan ninguna respuesta por correo electrónico y aún no he pagado, así que te pido que te comuniques con ellos y resuelvas este problema y respondas mis correos electrónicos. ¡¡Nada más!!

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Ogb020
hace 2 años
gbes

Bueno, no tenemos la oportunidad de ver tu trato con el casino. El hecho de que no te respondan es molesto, pero si hiciste un trato con ellos, ¿por qué no tienes el dinero? Ayudamos a los jugadores sobre la base de algo, si les quitaron el dinero, no sobre la base de un acuerdo del que no sabemos nada. No entiendo cómo te imaginas tanto. ¿Que le digamos al casino que tienes un acuerdo con el jugador y le pagas?

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hace 2 años
gbes

Sí, no hay ningún recurso más allá de la KSA, que supongo que es lo que obligó a Casbit a escribir todo esto. Esto está fuera del tipo de cosas con las que Casinoguru se ocupa al mediar quejas, ya que estás recuperando el dinero que perdiste porque la empresa se portó mal y fue castigada por tu autoridad local, lo que es una buena ventaja para ustedes.


Me atrevería a decir que la razón por la que Casbit está cambiando su nombre a Luckywayz (y la licencia de Costa Rica para algunos mercados) es que es más barato que pagar todos estos nuevos contratos y si hacen que su antigua empresa deje de existir, los contratos se vuelven nulos y sin valor (¿potencialmente?). Básicamente, están jugando una jugada de ajedrez de gran imbécil en respuesta a todos estos jugadores holandeses que están jugando la jugada de ajedrez de "devuélvanme mis pérdidas".

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
gbes

Porque son estafadores… más de 80 personas firman contratos y tal vez una persona recibe el pago. ¿Por qué no pierden tiempo en este tipo de estafas? Tienen una buena plataforma y tienen el poder de resolver problemas como este… la gente espera su dinero.

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hace 2 años
gbes

No es una estafa, se trata de un asunto extracurricular de las autoridades holandesas. Los jugadores pueden beneficiarse dos veces gracias a la situación con las autoridades holandesas. Ustedes perdieron de manera justa en el gran plan, pero tuvieron la oportunidad de reclamar las pérdidas debido a problemas territoriales que fueron aplicados por su autoridad local. Ellos están usando lagunas legales para no pagar, mientras que ustedes están usando la situación como una especie de laguna legal para obtener pérdidas a las que de otra manera no tendrían derecho (por ejemplo, si sufrieron las mismas pérdidas en un país diferente).

En este momento no tiene nada que ver con el casino, es un acuerdo privado entre una empresa y un individuo. Tampoco es una estafa.


La razón por la que intentan evitar pagar estos a través de lagunas legales es porque les resulta una mierda, ya tienen un montón de gastos generales con la participación en las ganancias de los afiliados, las licencias de los juegos, las licencias de jurisdicción, el marketing, los costos del sitio web, los costos de soporte, etc. Los casinos son los únicos que están siendo estafados aquí debido a su propia avaricia con el territorio holandés, ya que los jugadores con estos contratos perdieron de manera justa y solo pueden reclamar la devolución del dinero debido a esta situación y, como mencioné antes, Casbit solo está tratando de encontrar formas de evitar legalmente pagarles, una oportunidad que no tendrían si hubieran jugado y perdido en un país diferente. Además, si tuviera un neto positivo de +10k euros, ¿seguiría tratando de reclamar la devolución de sus depósitos?


Deja de quejarte con el gurú del casino sobre lo que ahora es un asunto privado, se convirtió en un asunto privado cuando firmaste el contrato y ahora quien tenga los mejores movimientos legales gana y parece que han encontrado una manera de evitar pagar disolviendo la antigua empresa eventualmente.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

También firmé el contrato y llevo esperando 4 meses... Abrí una queja pero Casino Guru la cerró por una razón extraña.

Traducción automática:
Dutchguy
hace 2 años
nlesgb

Sí, no hacen nada en absoluto... nos dejan a nuestra suerte.

Traducción automática:
Ogb020
hace 2 años
gbes

Porque son estafadores… más de 80 personas firman contratos y tal vez una persona recibe el pago. ¿Por qué no pierden tiempo en este tipo de estafas? Tienen una buena plataforma y tienen el poder de resolver problemas como este… la gente espera su dinero.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Porque lo que los jugadores firman con el casino y, por tanto, el acuerdo, no tenemos ninguna posibilidad de verlo. Sobre todo si tienen información de que varias decenas de jugadores ya han firmado ese tipo de cosas, pero nadie ha recibido el dinero, mi pregunta es por qué juegan allí. Simplemente no está en nuestro poder ayudar en una situación así, incluso si quisiéramos. Es simplemente un acuerdo entre usted y el casino. 😕

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
gbes

Sabes lo que es... Puedo entender que no puedes hacer mucho, pero lo único que puedes hacer es contactar al casino y contarles sobre las múltiples quejas sobre los pagos de los acuerdos resueltos... ¡Si nadie hace algo, este casino tiene el camino libre para estafar a la gente!

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