Fortune Clock Casino - Los fondos depositados del jugador han desaparecido.

Me obligaron a cargar mi dinero en el casino, me desconecté y, tan pronto como lo hice, desaparecieron.

Estimado Dimitar

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Has jugado alguno de tus fondos o inmediatamente después de depositar, desaparecieron? Si todavía se puede acceder a su cuenta, ¿podría reenviar su historial de caja y juego? Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Por último, ¿ha tratado de comunicar este problema con el casino? Gracias de antemano por su respuesta. Espero que podamos ayudarlo a resolver este caso lo antes posible.

Atentamente,

Petronela

Estimado Dimitar

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.