Gate777 bloqueó la cuenta de la jugadora de Irlanda para su revisión después de intentar retirar 2800 € de más de 3000 € en ganancias. Ella ya había proporcionado verificación a través de su licencia de conducir y extracto bancario. Estaba preocupada por problemas similares informados en las revisiones. El problema se resolvió después de que se procesó su retiro y llegaron los fondos.
Hola, estoy en gate777 desde enero o febrero de 2024. He jugado de forma intermitente, por lo general, si gano, seguí jugando. Principalmente deposito sin bono agregado porque prefiero no tener que apostar si gano. Además, no me gustan los giros gratis, ya que normalmente solo cuestan 10 céntimos. Pero en realidad gané dinero la semana pasada por encima de 3000€, así que decidí retirar 2800€ y jugar el resto. Luego bloquearon mi cuenta indicando una revisión de la cuenta. He verificado todo con la licencia de conducir y el extracto bancario. Después de leer las reseñas, me di cuenta de que esto parece sucederle a la gente cuando el cliente intenta retirarse. Me siento desinflado ahora porque pensaba que eran un casino bastante bueno. Solo han pasado unos días esperando, pero ahora estoy un poco preocupado después de leer las reseñas 🙈
Estimado Lisambconn123,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
cristina
Buenos días Cristina. Solo juego en tragamonedas que nunca había retirado antes de que esta fuera mi primera vez. La cuenta debe verificarse con la licencia de conducir y el extracto bancario. No puedo iniciar sesión para verla.
Saludos
Hola, solo para informar, acabo de recibir un correo electrónico diciendo que mi retiro se procesó y que los fondos deberían llegar en breve. Le enviaré un mensaje cuando llegue. Gracias
Llegó Whitdrawal. Entonces puedo cerrar esto. Gracias por tu ayuda.
Estimado Lisambconn123,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
cristina
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