Reseña de Hejgo Casino

Name: Reseña de Hejgo Casino
Item: Hejgo Casino
Rating: 7.5
Author: Matej Novota

7.5/10Índice de seguridad Superior a la media de Casino Guru

Ver los casinos recomendados

No acepta jugadores de Ohio

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Buscar en Google

Mostrar detalles de la compañía

Métodos de pago

Mostrar todos (24)

Límites de reintegro

por mes

250.000 $

a la semana

100.000 $

al día

20.000 $

Dueño N1 Interactive Ltd

Establecido 2021

Ingresos anuales estimados

> 1.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Malta (Malta Gaming Authority)

Información generalBonosReseñas de usuarios8Índice de seguridadOpinión16Métodos de pago24

Casinos disponibles para ti

1.Drake Casino

Recomendación de Casino Guru

Reseña

Buscar en Google

2.Spinfinity Casino

Buen servicio de atención al cliente

Reseña

Buscar en Google

3.El Royale Casino

Chat en vivo 24/7

Reseña

Buscar en Google

4.BC.Game Casino

Permite jugar con criptos

Reseña

Buscar en Google

Reseña de Hejgo Casino

Hemos analizado minuciosamente Hejgo Casino y le hemos dado un índice de seguridad superior a la media. En líneas generales es un buen casino, pero debes tener en cuenta algunas cuestiones. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. Como Hejgo Casino está relacionado con otros casinos online que aparecen a continuación, su valoración también se ve influida por la de estos. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, Hejgo Casino es un casino online pequeño en lo que respecta a los ingresos. Forma parte de un grupo de casinos relacionados. Sin embargo, este grupo es bastante pequeño al evaluarlo en su totalidad. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

No hemos encontrado quejas de este casino, pero tenemos una queja sobre un casino del mismo grupo en nuestra base de datos. Debido a esta queja, le hemos dado 26 puntos negros a este casino. Encontrarás más información sobre la queja y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Advertencia: hay algunas secciones en los Términos y condiciones de Hejgo Casino que consideramos injustas para los jugadores. Debido a esto, te recomendamos que busques un casino con reglas justas o que, al menos, tengas muy en cuenta los Términos y condiciones del casino si decides jugar en él.

Hejgo Casino tiene un índice de seguridad superior a la media. Le hemos dado esta valoración porque a pesar de que hace muchas cosas bien, hay algo que nos impide darle una valoración mejor. No obstante, es una buena opción para jugar.

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Bonos

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Métodos de pago

Mostrar todos (24)

Límites de reintegro

por mes

250.000 $

a la semana

100.000 $

al día

20.000 $

Juegos
Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Sin apuestas

Video poker

Bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Juegos de dados

Keno

Rasca y gana

Sin apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Inglés

Todos los idiomas (3)

Atención al cliente en Inglés

Todos los idiomas (3)

Chat en vivo en Inglés

Todos los idiomas (3)

Proveedor de juegos
Mostrar todos (111)
Proveedor de juegos (111)

CAPTURAS DE PANTALLA DE CASINO

Positivos

Juegos con crupier en vivo disponibles
Límite de reintegro superior a la media
Admite varios métodos de pago
Atención al cliente las 24 horas

Negativos

Los jugadores de algunos países no pueden recibir bonos
Atención al cliente por teléfono no disponible
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países.

Datos interesantes

El soporte de chat en vivo usa la función de traducción automática para algunos idiomas
Pequeño casino internacional

Autor y garante: Matej Novota Última actualización: 16/02/2024 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de Hejgo Casino

Consulta todos los bonos que ofrece Hejgo Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de Hejgo Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Hejgo Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

No hay suficientes reseñas

Reseñado por 8 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Allar

Visitante

• hace 2 semanas

Probably with worst bonuses casino where i have played in years . Only good bonus they offer is weekly cashback of losses, Vip bonuses are lowest i have ever seen and it is a miracle if you even recive one, and also with waggering request. Definetly wont recomend to play. Also games payback % seems to be low compared to other casinos i have played.

sevensteve

Novato

• hace 1 mes

¡Este casino estará permanentemente en la lista negra!

Primero, se anunciaron en la página principal de Google con un anuncio PAGADO de la siguiente manera:

¡Nuevo casino completamente finlandés!

25% de reembolso

100 giros gratis

No hay registro.

¡Todo 100% mentiras! Dinero a la cuenta del juego, sin giros gratis prometidos.

También afirmaron que el anuncio no es suyo. Juupa juu. ¿Quién más pagaría a Google por publicidad sino ellos mismos?

Nada que ver con Finlandia, sólo un traductor automático en el chat.

Perdí 2200 €, por lo que debería recibir un reembolso de 550 €. Bueno, no recibiré ni un centavo porque había retirado un poco antes, así que eso es un obstáculo permanente para cualquier reembolso. Lo interpretan como un jugador ganador. Así que eres un jugador ganador para siempre, incluso si pierdes un millón.

¡NOTA! ¡Incluso un euro (1€) es suficiente para rechazar permanentemente el reembolso!

El retiro es muy difícil y el dinero tarda muchos días en transferirse.

También gané 100 € en el concurso de entrega diaria de Pragmatic Play, cuyas ganancias Pragmatic Play paga en un plazo de 72 horas. El dinero no se recibió durante más de una semana. En el servicio de atención al cliente esto también tuvo que torcerse varias veces y pasaron horas en el chat -> no sabemos de qué hablas, ¿tienes alguna prueba? 😂 ¡Vaya, vaya!

Y sí, ese registro entonces era obligatorio según la fórmula más larga.

La selección de juegos es de buen nivel, ¡pero el rtp de los juegos es el más bajo posible!

El servicio al cliente apesta y siempre hay que esperar mucho tiempo antes de que alguien llegue a las líneas. No obtuve respuesta a ninguna de mis preguntas de ellos.

El sitio es muy básico y no se puede llegar a ningún lado sin los enlaces del chatbot. Como billetera y caja. No están en el sitio en absoluto, pero en realidad solo puedes acceder a ellos a través del chat desde el enlace. 😂

Que un casino así es hejgo. ¡No se lo recomiendo a nadie! Y como puedes ver por las experiencias de este sitio, es un mal casino en todos los sentidos. ¡7 reseñas, cada una muy negativa!

This casino will be permanently blacklisted!

First, they advertised themselves on the front page of google with a PAID ad as follows:

New completely Finnish casino!

25% cashback

100 free spins

No registration.

All 100% lies! Money to the game account, no promised free spins.

They also claimed that the ad is not theirs.. Juupa juu. Who else would pay Google for advertising but themselves.

Nothing to do with Finland, just an automatic translator in the chat.

I lost €2,200, which should get €550 cashback. Well, I won't get a cent because I had withdrawn a little before, so that is a permanent obstacle to any cashback. They interpret it as a winning player. So you are a winning player forever even if you lose a million.

NOTE! Even one euro (€1) is enough to permanently deny cashback!

Withdrawal is very difficult and it takes many days for the money to transfer..

I also won €100 in Pragmatic Play's daily drop competition, the winnings of which Pragmatic Play pays within 72 hours. The money was not received for more than a week. In the customer service, this also had to be twisted several times and hours went by in the chat -> we don't know what you are talking about, do you have any proof? 😂 Whoah whoah!

And yes, that registration was then mandatory according to the longest formula..

The selection of games is of an ok level, but the rtp of the games is the lowest possible caste!

Customer service sucks and you always have to wait a very long time before someone arrives on the lines. I didn't get an answer to any of my questions from them..

The site is very basic and you can't get anywhere without the chatbot's links. Like wallet and checkout. They are not on the site at all, but you can actually only access them via chat from the link! 😂

That such a casino is hejgo. I do not recommend to anyone! And as you can tell from the experiences of this site, it is a bad casino in every way. 7 reviews, each one very negative!

No es
Is not
Ei ole

Devolución de dinero. No eres elegible si has ganado aunque sea un euro. ¡Sí! 1€ es suficiente para rechazar el reembolso para siempre.
Cashback. You are not eligible if you have won even a euro. Yes! €1 is enough to deny cashback forever.
Cachback. Et ole oikeutettu jos olet voittanut euronkin. Kyllä! 1€ riittää siihen että cashback evätty ikuisesti.
El bono de bienvenida y los giros gratis que promete -> ¡esto también es mentira! No recibí nada.
The welcome bonus and the free spins it promises -> this is a lie too! I didn't get anything.
Tervetuliais bonus ja sen lupaamat ilmaiskierrokset -> valhetta tämäkin! Mitään en saanut.
Dicen que no hay registro -> torciendo horarios con diferentes documentos y luego no les sirven..
They say that there is no registration -> twisting hours with different documents and then they are not good for them..
Kertovat että ei rekisteröintiä -> tuntien vääntäminen erilaisten dokumenttien kanssa sitten kuitenkin ja ne eivät heille kelpaa..
Excelente servicio al cliente
Excellent customer service
Koppava asiakaspalvelu
Sin idioma finlandés
No Finnish language
Ei Suomen kieltä
Muy difícil de repatriar
Very difficult to repatriate
Hyvin vaikea kotiuttaa
Proceso de retiro muy lento
Very slow withdrawal process
Erittäin hidas nostoprosessi
El rtp.t más bajo posible
The lowest possible rtp.t
Alhaisimmat mahdolliet rtp.t

jh90

Novato

• hace 1 año

Solo he tenido experiencias negativas con Hejgo.

El depósito se procesó durante más de 10 días cuando debería acreditarse al instante.

Cuando se le pregunta, no se brinda ayuda ni por chat ni por correo electrónico.

No recomendaría a nadie que deposite ni un centavo en este casino.

Depósitos
Deposits
Einzahlungen
Servicio al Cliente
customer service
Kundenservice

Hejgo Casino

Estimado jh90,

¡Gracias por tu reseña!

Es lamentable para nosotros escuchar acerca de su experiencia, ya que la satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad. Sin embargo, es importante saber que los depósitos se procesan en el lado del proveedor de pago y nosotros, como casino, no tenemos control sobre esto.
Desafortunadamente, los retrasos pueden ocurrir por una variedad de razones, pero siempre estamos aquí para ayudarlo si se comunica con nuestro equipo de soporte.

¡Esperamos saber de usted nuevamente!

Atentamente
Equipo del casino Hejgo

madsthura

Novato avanzado

• hace 2 años

After 4 tries i finally got verified even though i almost uploaded the same document, just a little different. I got fully verifyed and they have now decided to block my account. I havent gotten a response. Very sketchy and unprofessional

Días de verificación
Days for verification
prob una estafa
prob a scam
sin respuesta después de ganar
no answer after winning

Hejgo Casino

Dear madsthura,

Thank you for your review!

We appreciate your feedback, as it helps us to improve our service. Nonetheless, we would like to emphasize that KYC is the important procedure that is done prior to the withdrawal. Moreover, as stated in our Terms & Conditions, the Company has strict anti-fraud policy and reserves the right to terminate the user account and suspend all payouts to the player (www.hejgo.com/terms-and-conditions). In case of such event, you will receive the email with the thorough explanation of the situation.

We hope that the above-mentioned will be helpful for better understanding of the situation. If you have any questions, you can always contact our support team via email, we are available round the clock.

Regards,
Hejgo Casino Team

Lazrankin1

Aprendiz júnior

• hace 2 años

Shocking! They leave your cashouts pending for days and days and no answers from customer support. Im still waiting on a cashout thats been pending ages. In my opinion they do this on purpose to see if you will cancel and play. Dirty underhanded behaviour. Very typical of whole industry now. Franlky, this makes me hate games I used to love and will probably quit gaming as a result.

Ninguno
None
Ninguno
None

No puedo conseguir tus ganancias
Cant get your winnings

Hejgo Casino

Dear Lazrankin1,

Thank you for your review! We value your feedback as it is important for us to improve to keep up with the players expectations and guarantee only positive experience.

However, we would like to point out that all withdrawal requests process on a first-come, first served basis. We try to do everything as fast as possible, but our finance department checks every cashout in order to prevent fraud. In some cases, the additional investigation may be considered in accordance with our anti-fraud policy.

In case you are experiencing any issues with the casino, or have any additional questions, feel free to contact our support service, we are always ready to help you!

Regards,
Hejgo Casino Team

Explicación del índice de seguridad de Hejgo Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Hejgo Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Superior a la media7.5/10

Casino de tamaño pequeño y mediano, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

Importe bajo de ganancias retenidas en quejas de los jugadores en comparación con el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

Ponga una queja

Términos y condiciones injustas

Este casino prohíbe ciertas estrategias o patrones de apuesta (incluso cuando juegas con un bono), pero no tenemos constancia de que haya aplicado esta regla contra los jugadores.

Quejas sobre Hejgo Casino y casinos relacionados (7)

7Todas0Abiertas1No resueltas2Resueltas4Rechazadas

Quejas directas sobre Hejgo Casino

Caso cerrado Nuestro veredicto

Jugador aportó pocas pruebas

Cantidad en disputa: 10 €

Las ganancias del jugador no se acreditan.

El jugador de Hamburgo había ganado un cash drop de 10€ en el casino, pero después de dos días no se le había acreditado. Le habíamos pedido al jugador que proporcionara más detalles sobre la respuesta del casino y que compartiera cualquier evidencia, como jugadas grabadas o capturas de pantalla. El jugador optó por no compartir la evidencia en video y buscó otras opciones para informar al público sobre el tema. Por lo tanto, cerramos la denuncia del jugador.

Leer másLeer menos

Enviada: 22/12/2023

Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 50 €

El depósito del jugador parece perdido.

El jugador de Alemania depositó en el casino pero la transacción parece perdida. El jugador confirmó que el problema se resolvió.

Enviada: 10/04/2023

Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 50 €

La lucha del jugador por verificar.

La lucha del jugador para verificar como el casino sigue solicitando nuevos documentos. La queja se resolvió cuando el jugador verificó y retiró sus ganancias.

Enviada: 05/02/2022

Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 122 €

La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Al jugador de Dinamarca se le bloqueó la cuenta sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 03/12/2021

Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 25 €

El jugador no recibió el bono de devolución de dinero.

El jugador de Finlandia tuvo su cuenta bloqueada después de solicitar un bono de devolución de dinero. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 30/11/2021