Eso es una absoluta mentira y no es del todo cierto.
1. Ni siquiera pude iniciar sesión porque ni siquiera llegué tan lejos. En la página de cierre de sesión, la ventana emergente siempre aparecía automáticamente, diciendo que no era posible registrarse o iniciar sesión desde su región. Y no había manera de que hubiera intentado iniciar sesión, porque el sistema lo bloquea desde el principio, de modo que la pantalla de inicio de sesión se superpone con la ventana emergente con su región bloqueada.
2. Y supongamos que intenté iniciar sesión varias veces y no lo logré y el sistema me bloqueó durante 10 minutos. Entonces, ¿por qué no aparece una ventana emergente o un mensaje sobre demasiados intentos de inicio de sesión y que debo volver a iniciar sesión más tarde, sino que, después de varios intentos fallidos, el sistema simplemente abre una ventana emergente que dice que iniciar sesión? No es posible ingresar desde su región. ¿Es ese el caso? Y tampoco hubo un bloqueo de 10 minutos, pude iniciar sesión después de encender una VPN y tener una IP diferente.
Entonces, mi IP fue bloqueada específicamente con el mensaje de que no es posible jugar desde tu región. ¿De dónde más habría obtenido las capturas de pantalla? Y seguramente no será ningún problema para usted comparar mis supuestos intentos de inicio de sesión, que debo haber intentado, con el momento en que se tomaron las capturas de pantalla. Y luego también aparecería una captura de pantalla que muestra que estoy bloqueado debido a varios intentos fallidos.
Y deben tener los intentos por escrito o como captura de pantalla o lo que el casino haya proporcionado como prueba.
Y si hubo un intento fallido, entonces solo fue posible después de que tuve que encender una VPN para evitar el bloqueo e incluso llegar a la pantalla de cierre de sesión.
3. Y ahora estoy subiendo las fotos del chat. Del chat después de que el soporte me echó del chat y luego me bloquearon completamente la cuenta. Sin restricciones regionales.
Y el soporte allí indica claramente que no puedo iniciar sesión y que mi cuenta está bloqueada debido a mi adicción al juego y nunca podré reactivarla. En ninguna parte se menciona que intentes iniciar sesión incorrectamente y que te bloqueen ni nada por el estilo. ¿Cuántas declaraciones falsas o mentiras tengo que refutar de lo que dice el casino?
Y, por extraño que parezca, ahora puedo iniciar sesión aunque mi cuenta supuestamente estaba completamente bloqueada.
Y no me dejaré engañar (lo siento) al ser bloqueado después de haber realizado mis depósitos porque de repente los jugadores alemanes no pueden jugar y nadie se ha comunicado conmigo y simplemente se ha quedado con el depósito de 180 euros.
Y solo cuando me comuniqué con alguien, como ahora Casino Guru. Y se volvió un poco más oficial y público. Supuestamente gané 25 euros, puedo volver a iniciar sesión y tener acceso a mi cuenta, que supuestamente nunca más podré utilizar porque ya no se puede liberar. Y antes de que Casino Guru se involucrara, me silenciaron por completo. Correos electrónicos no respondidos. No hubo respuesta en el chat y me enviaron a casa con 0 euros y me dijeron que nunca tendría derecho a recibir dinero.
Y ahora que hay un poco de presión y pruebas como fotos o algo así, alguien se acerca a mí con una generosa oferta de 25 euros.
Pero antes me engañó bloqueando a los jugadores alemanes.
Así que si no puedes ver la mentira y el engaño aquí o no puedes entenderlo, entonces realmente no sé qué hacer. Porque se desprende de las capturas de pantalla y de los extractos del chat.
That is an absolute lie and is absolutely not true.
1. I couldn't even log in because I didn't even get that far. On the logout page, the pop-up always appeared automatically, saying that it wasn't possible to register or log in from your region. And there was no way I could have tried to log in, because the system blocks it right from the start, so that the login screen is overlaid by the pop-up with your region blocked.
2. And just suppose I tried to log in several times and didn't succeed and the system locked me out for 10 minutes. Why then don't I get a pop-up or message about too many log-in attempts and that I should log in again at a later time, but instead after several failed attempts the system simply opens a pop-up saying that log-in from your region is not possible. Is that the case? And there was no 10-minute lockout either, I was able to log in after I switched on a VPN and had a different IP.
So my IP was specifically blocked with the message that playing from your region is not possible - where else would I have gotten the screenshots from? And it is surely no problem for you to compare my alleged login attempts, which I must have tried, with the time when the screenshots were taken. And then there would also be a screenshot showing that I am blocked due to several failed attempts.
And they must have the attempts in writing or as a screenshot or whatever the casino has provided as proof.
And if there was such a thing as a failed attempt, then it was only possible after I had to switch on a VPN to bypass the blocking and even get to the logout screen.
3. And now I'm uploading the chat photos. From the chat after the support kicked me out of the chat and then my account was completely blocked. Without any regional restrictions.
And the support there clearly states that I can't log in and that my account is blocked because of gambling addiction and can never be reactivated. Nowhere is there any mention of trying to log in incorrectly and being blocked or anything like that. How many false statements or lies do I have to refute from what the casino is saying.
And strangely enough, I can now log in even though my account was supposedly completely blocked.
And I won't let myself be fooled (sorry) by being blocked after I have made my deposits because German players are suddenly not able to play and no one has communicated with me and has simply kept the 180 Euro deposit.
And only when I contacted someone, like Casino Guru now. And it became a bit more official and public. I supposedly won 25 euros, I can log in again and have access to my account, which supposedly can never be used again because it can no longer be released. And before Casino Guru got involved, I was completely silenced. Emails not answered. No response in the chat and I was sent home with 0 euros and told that I would never be entitled to any money.
And now that there's a bit of pressure and evidence like photos or something similar, someone is coming around to me with 25 euros as a generous offer.
But he fobbed me off beforehand by blocking German players.
So if you can't see the lie and the deception here or can't understand it, then I really don't know what to do. Because it's obvious from the screenshots and excerpts from the chat.
Das ist doch absolut gelogen und entspricht absolut nicht der Wahrheit.
1. Ich konnte mich nicht Mal anmelden, weil ich gar nicht so weit gekommen bin, den auf der Abmeldeseite ist automatisch immer das PopUp aufgegangen, mit Registrierung oder Anmeldung aus ihrer Region gar nicht möglich. Und es gab gar keinen Log In den ich hätte versuchen können, denn es wird ja vom System gleich zu Beginn abgeblockt, so das die Maske zum Einloggen überlagert wird von dem PopUp, mit ihre Region blockiert.
2. Und nur angenommen ich hätte mich probiert mehrmals einzuloggen und hätte es nicht geschafft und das System hätte mich für 10 Minuten gesperrt. Warum bekomme ich dann kein Pop-up oder Meldung über zu viele Log in Versuche und das ich mich zu einem späteren Zeitpunkt nocchmal einloggen soll, sondern nach mehreren gescheiterten Versuchen, öffnet das System einfach ein Pop Up auf dem steht Log In aus ihrer Region nicht möglich. Ist das so? Und es gab auch keine 10 Minuten Sperre, sondern ich habe mich anmelden können, nachdem ich einen VPN eingeschaltet habe. Und eine andere IP hatte.
Ergo wurde speziell meine IP geblockt mit dem Hinweis spielen aus ihrer Region nicht möglich woher soll ich denn sonst die Screenshots haben. Und es ist doch sicherlich kein Problem für Sie meine angeblichen Einloggversuche, die ich ja probiert haben muss, abzugleichen mit der Uhrzeit wann die Screenshots gemacht wurden. Und dann wäre ja wohl auch ein Screenshot dabei, auf dem zu sehen wäre, das ich gesperrt bin aufgrund meherer Fehlversuche.
Und es müssen ihnen ja auch die Versuche schriftlich vorliegen oder als Screenshot oder was auch immer das Casino als Beweis mit angegeben hat.
Und falls es doch sowas wie ein Fehlversuch gegeben haben soll. So war der wenn überhaupt erst möglich, nachdem ich ein VPN einschalten musste, um die Blockierung zu umgehen um überhauot an eine Abmeldemaske zu kommen.
3. Und ich lade ihnen jetzt noch die Chat Fotos hoch. Von dem Chat nachdem mich der Support aus dem Chat geschmissen hat und danach mein Konto komplett gesperrt war. Ohne regiionale Beschränkung.
Und der Support schreibt dort offenkundig das ich mich nicht anmelden kann und mein Konto gesperrt ist wegen Spielsucht und es auch nie mehr reaktiviert werden kann. Nirgends ist die Rede von falschen Login versuchen und Sperre oder sowas. Wie viele falsche Aussagen oder Lügen muss ich ihnen noch widerlegen von dem was das Casino schreibt.
Und komischerweise kann ich mich jetzt anmelden obwohl mein Konto ja angeblich komplett gesperrt war und sei.
Und ich lasse mich nicht verarschen( Sorry) indem man mich vorher nach meinen Einzahlungen einfach sperrt weil deutche Spieler auf einmal nicht spielen können und man auch mit mir nicht kommuniziert hat sondern einfach 180 Euro einzahlung behält.
Und erst als ich jemand hin zu ziehe, wie jetzt Casino Guru. Und es etwas offizieller und öffentlicher wird. Habe ich angeblich 25 Euro gewonnen, ich kann mich wieder einloggen und habe Zugriff auf mein Konto das angeblich nie wieder zu benutzen sei, weil es nicht mehr frei gegeben werden kann. Und bevor Casino Guru sich eingeschaltet hat, wurde ich komplett Mundtot gemacht. E-Mails nicht beantwortet. Im Chat nicht geantwortet und man hat mich mit 0 Euro nach Hause geschickt und das mir niemals Geld zustehen würde
Und jetzt nach dem ein bisschen Druck da ist und auch beweise wie Fotos oder ähnliches vorliegen. Kommt man mir mit 25 Euro um die Ecke als großzügiges Angebot.
Aber hat mich vorher abgewimmelt mit einer Blockierung für deutsche Spieler.
Also wer hier die Lüge und den Betrug nicht sieht oder nach voll ziehen kann. Dann weiß ich echt nicht mehr weiter. Weil es ist ja offensichtlich anhand der Screenshots und Auszüge vom Chat.
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