Buen día,
La única razón que me dieron fue (por razones técnicas su pago fue rechazado)
Llamé a mi banco y puedo ver en línea que el dinero fue debitado y no devuelto. Antes de eso, también había ingresado varias veces en el mismo banco y siempre funcionó después de eso también, excepto este ingreso de 140 euros.
La razón que me dijeron fue que esta captura de pantalla no coincide con el pago, lo cual no puede ser cierto ya que este es el único pago por 140 euros.
Y otro empleado escribió porque no hay hora en la captura de pantalla, pero en mi banca en línea ni una sola transacción muestra la hora, la fecha, el uso y eso es todo.
Good day,
The only reason I was given was (for technical reasons your payment was rejected)
I called my bank and I can see online that the money was debited and not returned. Before that I had also deposited several times with the same bank and it always worked after that too, except for this one deposit of 140 euros.
The reason they told me was that this screenshot does not match the payment, which cannot be true as this is the only payment for 140 euros!
And another employee wrote because there is no time on the screenshot, but in my online banking not a single transaction shows the time, date, usage and that's it.
Guten Tag,
Mir wurde als Grund nur geschrieben ( aus technischen Gründen wurde ihre Einzahlung abgelehnt)
Ich habe mit meine Bank telefoniert und auch online sehe ich ja das das Geld abgebucht ist und nicht zurück kam und davor habe ich auch mehrmals mit der gleichen bank eingezahlt und auch danach hat immer geklappt außer diese eine Einzahlung in Höhe von 140 Euro.
Als Grund sagen die zu mir das dieser Screenshot nicht übereinstimmt mit der Zahlung, was nicht sein kann da das die einzige Zahlung mit 140 Euro ist!
Und ein anderer Mitarbeiter schrieb weil da auf dem Screenshot keine Uhrzeit steht, aber bei mir im online Banking steht bei keiner einzigen Transaktion Uhrzeit steht Datum Verwendung und das wars.
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