El jugador de Austria ha depositado dinero en la cuenta del casino, pero los fondos parecen haberse perdido. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Jackpot Jill Casino - El depósito del jugador nunca se ha acreditado en su cuenta de casino.
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Importe: A$20
Jackpot Jill Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
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hace 3 años
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Hola, deposité 20 $ en mi cuenta de jackpot Jill el 18 de abril de 2021 usando mi cuenta de MyNeosurf y fue exitoso por mi parte, pero no se agregó a mi cuenta de saldo del casino. y determiné que no hay fondos faltantes en mi cuenta del casino y ese tercer equipo de agentes financieros investigó y dijo que todos mis depósitos se usaron y jugaron con éxito. Lo cual sé en mi corazón que no es así y estoy seguro de ello. Espero que puedas ayudarme a resolver esto para recuperar y también hacerles saber que me han decepcionado en este asunto.
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Público
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hace 3 años
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Es por eso que les di la prueba de que las 2 capturas de pantalla que les envío con el nombre de pago EN LÍNEA son mi depósito de depósito en mi jackpot Jill casino, el primero se agregó con éxito en mi casino, pero el segundo no.
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Público
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hace 3 años
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¿Podría informarnos si ya se comunicó con su proveedor de pagos? ¿Entiendo correctamente que ambos pagos se han enviado al mismo casino? ¿Por qué tienen descripciones diferentes (Online vs. DAMA)? Si desea reenviar capturas de pantalla, puede enviarlas a petronela.k@casino.guru . Muchas gracias por adelantado.
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Público
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hace 3 años
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Estimado 22Dhonzkie:
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 3 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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