El jugador de Irlanda enfrenta problemas de retiro con el casino, ya que no puede retirarse a Skrill por razones técnicas. Además, desapareció su último depósito de 50 euros y el equipo de soporte no ha resuelto el problema. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.
Retiro cancelado ya que no pueden retirar a Skril debido a razones técnicas repentinas, el mismo último depósito de 50 euros también desapareció, ahora se ha intentado una transferencia bancaria pero no es esperanzador, dies no parece ser un sitio legítimo y soporte en vivo solo copia y pegue las mismas respuestas sin responder a los correos electrónicos o plantear un problema como una queja.
Estimado ynoth99 ,
Muchas gracias por enviar su queja y enviar las capturas de pantalla correspondientes. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro.
Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son gestionadas exclusivamente por el casino. Varios factores, como la Autoridad de Licencias, la geolocalización, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, tienen una gran influencia. Si un método de pago estaba disponible para depósitos, no significa necesariamente que también se ofrecerá para retiros, también puede suspenderse en cualquier momento. Desafortunadamente, los casinos a veces son impotentes y están limitados a la hora de ofrecer métodos de pago a sus clientes.
¿Podría informarnos si ha sido informado sobre algún método alternativo para retirar sus ganancias? ¿Se verificó su cuenta con éxito en el pasado?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
petronela
Gracias chicos, creo que con su ayuda el dinero se envió rápidamente. El caso no se puede cerrar. Agradezco su ayuda aquí. saludos jin murray
Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, ynoth99, por su confirmación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
petronela
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