Kinghills Casino - El jugador sospecha que problemas técnicos causan pérdidas.

Durante los últimos 3 meses no he obtenido ganancias, no he ganado ni un solo juego y no he obtenido retiros, lo cual me parece realmente extraño. Entonces, ¿puedes explicarme qué podría ser esto? No ganar ni un solo juego en su sitio durante más de 3 meses no es plausible ni justo. Su casino ha cobrado miles de libras y ni siquiera me ha dejado ganar 1 juego en más de 3 meses. Definitivamente hay un problema con los juegos, ya que he leído reseñas y la gente dice lo mismo que yo.

He informado de este fallo técnico varias veces durante las últimas semanas.

He tomado medidas para intentar solucionar el problema también, es decir, borrar el historial de caché de cookies del navegador siempre ha sido Google Chrome.

También me parece muy extraño que cuando me uní al casino por primera vez, obtuve varias ganancias y no tuve problemas con los juegos congelados, etc. Luego, durante los últimos 3 meses no gané ni un solo juego ni obtuve ningún retiro de efectivo, además los juegos están congelarse, saltar deliberadamente de una combinación ganadora. He comprobado mi seguridad y no tengo malware ni virus que estén causando esto.

No puedo dar más información de la que ya he dado porque esto ha estado sucediendo continuamente en momentos aleatorios y en diferentes días.

Me gustaría que esto se solucionara ya que esto lleva meses así y he perdido mucho dinero.

Queridos trucos,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías enviar tu historial de juego a tomas@casino.guru ? Por favor resalte la hora exacta del incidente.

Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez le ayude a comprender cómo Los servidores se comunican con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.

Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia que respalde pérdidas injustas, no podemos continuar con este caso ya que sería casi imposible confrontar al casino.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.

Atentamente,

Tomás

Gracias por su esfuerzo por presentar las pruebas, sin embargo, esto no es suficiente para que podamos continuar con la investigación.

Para investigar tendríamos que presentarnos pruebas de fondos perdidos injustamente. Por favor, comprenda que es muy difícil examinar capturas de pantalla estáticas y estar de acuerdo con un jugador en que el pago debería haber sido diferente. Una situación en la que la ronda no terminó en la pantalla debido a un error no puede considerarse ganancia potencial.

Las apuestas son contadas automáticamente por el servidor del proveedor del juego y si no hay registro de un problema técnico por parte del proveedor del juego, no tenemos ninguna posibilidad de perseguir esos casos.

Déjame saber si te comunicaste con el soporte del casino y qué respondieron con respecto a los problemas técnicos. Mi e-mail es tomas@casino.guru

Gracias por tu email.

Lamentablemente, con la información presentada, no podemos ofrecer más recursos.

El hecho de que hayas experimentado errores y fallas técnicas no significa en sí mismo nada injusto y te puede pasar mientras juegas en cualquier casino en línea. Nuestra recomendación en estas situaciones es dejar de jugar para evitar una mayor frustración e informar al casino.

Debido a pruebas insuficientes, esta denuncia ahora se cerrará. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene problemas con algún casino en línea en el futuro.