El jugador del Reino Unido informa que no ganó ningún juego ni cobró en los últimos 3 meses, a pesar de los éxitos anteriores. Sospecha que hay un problema técnico ya que los juegos se congelan y aparecen combinaciones ganadoras. Se han realizado múltiples informes sobre el problema y otros jugadores tienen quejas similares.
Durante los últimos 3 meses no he obtenido ganancias, no he ganado ni un solo juego y no he obtenido retiros, lo cual me parece realmente extraño. Entonces, ¿puedes explicarme qué podría ser esto? No ganar ni un solo juego en su sitio durante más de 3 meses no es plausible ni justo. Su casino ha cobrado miles de libras y ni siquiera me ha dejado ganar 1 juego en más de 3 meses. Definitivamente hay un problema con los juegos, ya que he leído reseñas y la gente dice lo mismo que yo.
He informado de este fallo técnico varias veces durante las últimas semanas.
He tomado medidas para intentar solucionar el problema también, es decir, borrar el historial de caché de cookies del navegador siempre ha sido Google Chrome.
También me parece muy extraño que cuando me uní al casino por primera vez, obtuve varias ganancias y no tuve problemas con los juegos congelados, etc. Luego, durante los últimos 3 meses no gané ni un solo juego ni obtuve ningún retiro de efectivo, además los juegos están congelarse, saltar deliberadamente de una combinación ganadora. He comprobado mi seguridad y no tengo malware ni virus que estén causando esto.
No puedo dar más información de la que ya he dado porque esto ha estado sucediendo continuamente en momentos aleatorios y en diferentes días.
Me gustaría que esto se solucionara ya que esto lleva meses así y he perdido mucho dinero.
Queridos trucos,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías enviar tu historial de juego a tomas@casino.guru ? Por favor resalte la hora exacta del incidente.
Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez le ayude a comprender cómo Los servidores se comunican con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.
Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia que respalde pérdidas injustas, no podemos continuar con este caso ya que sería casi imposible confrontar al casino.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.
Atentamente,
Tomás
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