Al jugador de Alemania se le rechazó la retirada sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Lapilanders Casino - Las ganancias del jugador han sido retenidas.
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Importe: 1.000 €
Lapilanders Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.2
Lapilanders Casino has a Safety Index of 4,2, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Hola
Deposité 200 euros en Lapilanders y obtuve un bono de 200 euros.
Mi cuenta está completamente verificada y se cumplen los requisitos de bonificación. Los retiros siguen siendo cancelados.
Puedes ayudarme aqui
Gracias
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Talel,
Muchas gracias por enviar su queja. Como sabrá, nuestro foro Casino.Guru se ocupa únicamente de las quejas relacionadas con los casinos en línea. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente conocimiento para abordar este tipo de problemas relacionados con las apuestas deportivas. Puedo comunicarme con el casino en su nombre e intentar obtener más información, pero al mismo tiempo, me veré obligado a rechazar su queja. Si es conveniente para usted, podemos continuar nuestra comunicación a través de correos electrónicos. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru .
Por favor, hágame saber cómo le gustaría proceder.
Muchas gracias por su comprensión.
Saludos,
petronela
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Talel,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 2 años
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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