PrincipalQuejasLemon Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Lemon Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

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Importe: 6.500 zł

Lemon Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 08/06/2022 | Caso cerrado : 09/03/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 7 meses
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Al jugador de Polonia se le bloqueó la cuenta sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 2 años
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Hola,

Soy Bartłomiej W*****,

Mi dirección de correo electrónico es: b*rt****obe**0@o2.pl

Tengo un problema con Lemon Casino. Bloquearon mi cuenta el 8 de enero de este año. Mi cuenta fue virificada. Hice algunos depósitos durante el tiempo.

Cuando intento sacar dinero me bloquean.


Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 2 años
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Estimado bartekwrobel10997,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría indicar hace cuánto tiempo registró su cuenta y si completó la verificación de la cuenta con éxito? ¿A qué juegos has estado jugando (juegos en vivo, tragamonedas o multijugador)?

Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

petronela

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Público
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hace 2 años
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Estimado bartekwrobel10997,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


Editado por un administrador de Casino Guru
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