El jugador de la India ganó 165.000 rupias en un casino online. Sin embargo, todas las ganancias fueron confiscadas debido a un presunto fraude y creación de cuentas duplicadas, lo cual el jugador niega. El jugador exige una revisión exhaustiva del caso y la restitución de las ganancias confiscadas.
Estimado
Espero que este correo electronico te encuentre bien. Le escribo para expresar mi extrema decepción y frustración con respecto al trato reciente que recibí en su casino.
El 21/0372024, estaba emocionado de haber ganado una cantidad significativa de 165.000 rupias jugando en su plataforma. Sin embargo, para mi total consternación, descubrí más tarde que todas mis ganancias fueron confiscadas con el pretexto de presunto fraude y creación de cuentas duplicadas.
Quiero enfatizar que he sido un jugador leal y honesto en su casino. Mi cuenta y mis documentos han sido debidamente verificados y siempre he cumplido con sus términos y condiciones sin ninguna violación.
Por lo tanto, es profundamente injusto e inaceptable que mis ganancias sean confiscadas arbitrariamente sin ninguna prueba concreta de irregularidades por mi parte. Creo firmemente que esta acción es una clara violación de la confianza y la equidad, que empaña la reputación de su estimado establecimiento.
Solicito amablemente una revisión exhaustiva de mi caso y una explicación transparente sobre la confiscación de mis ganancias. Además, espero la restitución inmediata de las 160620 rupias que por derecho me pertenecen.
Si no soluciono este asunto de manera satisfactoria, me obligaré a elevar mi queja a las autoridades reguladoras pertinentes y buscar recursos legales para defender mis derechos como jugador.
Confío en que abordarán este tema con la urgencia y seriedad que merece. Comuníquese conmigo lo antes posible para analizar los pasos adicionales y brindar una solución.
Tengo todas las pruebas de haber ganado en funckytime. Gané el dinero. Deducen todo mi dinero. Solo dieron el monto de mi depósito para retirar. Quiero justicia. Quiero que mi dinero me ayude.
Estimado Ajay9289,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
No hay posibilidad de tener la misma IP, querido señor.
Gané con dinero real que deposité
He enviado un correo electrónico de grabación de pantalla.
Muchas gracias, Ajay9289, por brindarnos la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Stefan ( stefan.m@casino.guru ) que estará a su servicio. Le deseo la mejor de las suertes y espero que el problema se resuelva satisfactoriamente en un futuro próximo.
Estimado Ajay9289,
Lamento mucho escuchar su problema con el casino. Me pondré en contacto con el casino e intentaré resolver el problema lo antes posible.
Ahora me gustaría invitar a un representante de Leon Casino a unirse a esta conversación y participar en la resolución de esta queja.
Estimado León Casino,
¿Podrías comentar sobre esto?
Gracias de antemano por proporcionar la información.
Luego me piden selfie con documentos pero directamente me quitan todo mi dinero
Gurú del casino, creo que estás muy ocupado. Por favor, resuelve también mi problema. Ayúdame a conseguir mi dinero. Dios te bendiga.
Estimado León Casino,
¿Podría proporcionarnos pruebas de documentos supuestamente falsificados?
Estaré esperando tu respuesta.
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