PrincipalQuejasLionSpin Casino - El jugador afirma tasas de conversión de moneda incorrectas.

LionSpin Casino - El jugador afirma tasas de conversión de moneda incorrectas.

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Importe: Ł200

LionSpin Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 06/10/2023 | Caso cerrado : 23/10/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador de Canadá está preocupado por la tasa de conversión utilizada por LionSpin al convertir sus 200.0 litecoin a CAD. Él cree que el casino utilizó una tasa de conversión incorrecta, convirtiendo su litecoin en mucho menos dinero de lo que vale. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 1 año
Traducción

Lionspin.com o lie-onspin cambian mi 200.0 litecoin por 200$ cad no es el mismo precio 200ltc cuesta 18 000$ no es un juego de tragamonedas justo

Este casino es una estafa.

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Público
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hace 1 año
Traducción

Estimado deschenesyan1,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.

  • ¿Podría informarnos sobre las monedas que tiene en su cuenta del casino y las que utiliza para retirar sus ganancias?
  • Además, ¿ha habido casos de retiros exitosos de este casino en el pasado?

Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, deschenesyan1:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
Traducción

Lamentamos informarles que debemos rechazar este caso en particular debido a la falta de respuesta del jugador a nuestros mensajes y preguntas. Como resultado, no podemos continuar con ninguna investigación adicional ni brindar posibles soluciones para abordar el problema en cuestión. Sin embargo, queremos enfatizar que el jugador conserva la opción de reabrir esta queja en cualquier momento en el futuro si decide hacerlo. Seguimos abiertos y dispuestos a ayudar a resolver el asunto si el jugador decide reanudar la comunicación.

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