Reseña de LottaBet Casino

Al jugador de la India se le cancelaron sus ganancias sin más explicaciones. El casino nos proporcionó la información de que el jugador está acusado de abrir varias cuentas pero sin pruebas suficientes. Sin embargo, después de pedirle al casino que nos proporcione datos y explicaciones adicionales, se negaron a cooperar y proporcionarnos los datos necesarios para respaldar sus reclamos y decisiones. La denuncia se considera no resuelta.

El jugador de India ha estado esperando un retiro por menos de dos semanas. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de la India solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Austria experimentó un retraso en la recepción de sus ganancias de 1.000 euros de SlotoJam. A pesar de enviar todos los documentos necesarios y recibir varias promesas de pago, el dinero no llegó y la comunicación a través del chat en vivo cesó. El problema se resolvió después de 10 días cuando finalmente se pagaron las ganancias. La queja fue marcada como resuelta por el Equipo de Quejas.

El jugador de Colombia había estado experimentando un retraso con un retiro criptográfico que debería haber tomado un máximo de 24 horas pero que había estado pendiente durante 72 horas. A pesar de tener una cuenta verificada por KYC, el casino había citado un gran volumen de retiros como motivo del retraso. Después de que le solicitamos más detalles sobre la verificación de su cuenta y la naturaleza de sus ganancias, el jugador nos informó que el retiro ya había llegado. Habíamos marcado la queja como resuelta en nuestro sistema.

El jugador de Italia solicitó la retirada. Luego decidió cancelar el retiro para continuar jugando, sin embargo, los fondos no fueron devueltos a su cuenta del casino. Este problema se resolvió con éxito.

El jugador de Brasil solicitó un retiro de BRL 1.000 de Bet9, un casino en línea administrado por Media Entertainment NV Casinos. Sin embargo, el casino retrasó continuamente el pago y, a pesar de varias promesas, el retiro no se procesó. Los intentos del jugador de agravar el problema quedaron desatendidos. El problema finalmente se resolvió cuando el jugador confirmó el recibo del monto adeudado por el casino. La denuncia se cerró según resuelta.

El jugador de Portugal tenía pendiente una retirada de 1.500€ a través de Skrill/MoneyBookers desde el 14 de enero. A pesar de haber validado su cuenta y haber recibido seguridad de un agente, el retiro no se había procesado. No había recibido ninguna respuesta a sus correos electrónicos. Tras su denuncia, el jugador confirmó que había recibido la transferencia de 1.500€. El problema se resolvió exitosamente y marcamos la queja como "resuelta" en nuestro sistema.

El jugador de Panamá tuvo un problema con un retiro retrasado de un casino en línea. También tuvo problemas al registrarse en la aplicación MiFinity, que era parte del proceso de retiro del casino. Sin embargo, el problema se resolvió cuando el jugador confirmó que había recibido sus ganancias. Posteriormente marcamos la reclamación como "resuelta".