El jugador de Australia está experimentando dificultades para retirar ganancias desde que Australia se convirtió en un país restringido. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
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Malibu Club Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.
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Importe: A$60
Malibu Club Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
Público
hace 3 años
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Su sitio dice que los australianos aceptaron ahora me están diciendo que juegue en el casino King Chance y ahora tengo 60 dólares en una cuenta que no puedo retirar ni hacer nada con
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Público
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hace 3 años
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Estimado Shurmey,
Muchas gracias por enviar su queja y reenviar toda la comunicación pertinente. Lamento escuchar tu problema. He revisado los términos y condiciones generales, y esto es lo que encontré https://www.malibuclubcasino.com/terms-conditions :
„Por la presente declara y garantiza que:
3.1.3. No es residente en Albania, Australia , Bélgica, Bulgaria, República Checa, Chipre, China, Dinamarca, Caribe holandés, Estonia, Francia, Gibraltar, Grecia, Hungría, Hong Kong, Italia, Letonia, Lituania, México, Montenegro, Polonia, Portugal, Rumania, Singapur, Eslovaquia, España, Turquía, Estados Unidos y sus dependencias, bases militares y territorios, incluidos, entre otros, Am. Samoa, Guam, Islas Marshall, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico e Islas Vírgenes ".
Shurmey, ¿podría informarnos si el dinero de su cuenta son ganancias o un depósito puro? ¿Cuánto tiempo hace que abrió la cuenta y depositó fondos?
Además, me gustaría disculparme por la información incorrecta en nuestro sitio web. Actualmente tenemos más de 3000 casinos en nuestra base de datos. Nos esforzamos mucho en mantener las revisiones actualizadas, pero es una tarea difícil. Nos gustaría disculparnos por las molestias y agradecerle su ayuda para mejorar Casino.Guru. He actualizado la revisión en nuestro sitio webhttps://casino.guru/Malibu-Club-Casino-review-1 .
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 3 años
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Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Shurmey, por tu actualización y no dudes en contactarnos si tienes algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru
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