El jugador de Suecia está experimentando dificultades para retirar sus fondos. Rechazamos esta queja porque los fondos se han jugado antes de que pudiéramos intervenir.
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Mason Slots Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.
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Importe: 2.000 €
Mason Slots Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Queja no justificada
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Probado en lotes, probablemente 20 veces
Para realizar retiros en diferentes cantidades pero
Fue simplemente negado ...
No está un poco claro cuál es la culpa cuando la empresa de mierda TRUSTLY está involucrada.
No, j *** a decepcionado cuando tienes
Poco flujo, ADVERTENCIA
No juegues a la tragamonedas mason, te sorprenderá ...
Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 2 años
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Querida Conny,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su problema de abstinencia. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender completamente la situación. ¿Podría informarnos si su cuenta ha sido completamente verificada? ¿Le han informado por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado solo con su cuenta?
Por favor, comprenda que sin verificar su cuenta, no tendrá derecho a ningún retiro. Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver este problema y recibir sus ganancias lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 2 años
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Gracias por tu respuesta petronella ..
Tengo dinero mas rapido
Que el flash pero no llegue a 20
Intento,?? Aún así, cambié de cuenta
Además, me sentí impresionado y engañado
Y entonces lo perdí todo
Unos 2300 euros muy rápido y no jugaré ni recomendaré a nadie más que lo haga en ese sitio.
Saludos Conny
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Público
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hace 2 años
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Lamento saber que ha jugado sus ganancias. Me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted ahora. Por favor, comprenda que el jugador es el único responsable de su cuenta, saldo activo y todas las apuestas realizadas. Para futuras referencias, comuníquese con nosotros tan pronto como el problema evolucione para que podamos intervenir antes de que sea demasiado tarde.
Avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto; de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja en este momento. Realmente desearía ser de más ayuda. Gracias.
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Público
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hace 2 años
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Querida Conny,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
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hace 2 años
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Lamentablemente, después de recopilar toda la información necesaria, rechazamos esta denuncia por injustificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.
Rechazamos esta queja porque los fondos se han jugado antes de que pudiéramos intervenir.
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