Hola Casinoguru,
Ayer me respondieron lo siguiente:
"¡Buen día, querido jugador!
Hemos terminado de inspeccionar su cuenta.
Su cuenta ha sido bloqueada sin posibilidad de recuperación (Párrafo 2.10).
La Compañía de Apuestas se reserva el derecho de eliminar la cuenta del Cliente, si se determina que:
- el Cliente en el momento de apostar tenía información sobre el resultado (resultado) del evento;
- el Cliente pudo influir en el resultado del evento, siendo un participante directo del partido (atletas, árbitros, entrenadores, etc.) o una persona que actúa en su nombre y de cualquier otra manera;
- las apuestas son realizadas por el Cliente que está en violación de las prohibiciones establecidas en el Párrafo 2.6. de estas Reglas;
- las apuestas son realizadas por un grupo de Clientes que actúan en concierto (sindicato) y/o por un Cliente que actúa en concierto con otros Clientes y/o terceros, incluso con el fin de eludir las restricciones establecidas por la Compañía de Apuestas (cualquier contrato los arreglos están prohibidos);
- el Cliente tiene varias cuentas (registro múltiple);
- el Cliente, según la opinión de la Compañía de Apuestas, usó software o equipo técnico para automatizar el proceso de apuestas, y/o usó software que afecta y/o puede afectar el proceso de apuestas;
- el Cliente utilizó cualquier método fraudulento para obtener información o eludir los límites y restricciones establecidos por la Compañía de Apuestas, así como cualquier factor externo que, en opinión de la Compañía de Apuestas, pueda considerarse fraudulento y/o proporcionar una ventaja injusta;
- el Cliente participa en apuestas arbitrales;
- el Cliente ha utilizado sesiones múltiples (múltiples sesiones simultáneas desde una sola Cuenta);
- el Cliente está abusando de los programas de lealtad y/o programas de bonificación;
- el Cliente ha solicitado la devolución del cargo (de acuerdo con las reglas de los Sistemas de Pago Internacionales) o se niega a realizar un depósito y/o pagar los Servicios de la Compañía de Apuestas y/o realizar apuestas;
- el Cliente realiza otras acciones que la Compañía de Apuestas puede considerar fraudulentas y/o en violación de estas Reglas.
Mostbet "
Bloquearon mi cuenta. ¿Qué pasa con la cantidad de 20000 rupias que he depositado? Todavía no he jugado nada con ese dinero y tampoco he usado ningún bono y no he hecho trampa con la compañía, y envié todos los documentos que querían y también pasé la videoconferencia, así que mi humilde pedido a casinoguru por favor reembolsarme mi dinero de mostbet por favor.
Hello Casinoguru,
They Replied to me yesterday as follows:
"Good day, dear player!
We have finished inspecting your account.
Your account has been blocked without the possibility of recovery (Paragraph 2.10).
The Betting Company reserves the right to delete the Client's account, if it is determined that:
- the Client at the time of betting had information about the result (outcome) of the event;
- the Client was able to influence the outcome of the event, being a direct participant of the match (athletes, referees, coaches, etc.) or an individual acting on their behalf and in any other way;
- the bets are placed by the Client who is in violation of the prohibitions established in Paragraph 2.6. of these Rules;
- the bets are placed by a group of Clients acting in concert (syndicate) and/or by a Client acting in concert with other Clients and/or third parties, including for the purpose of circumventing the restrictions established by the Betting Company (any contractual arrangements are prohibited);
- the Client has multiple accounts (multiple registration);
- the Client, according to the Betting Company's opinion, used software or technical equipment to automate the betting process, and/or used software that affects and/or is able to effect the betting process;
- the Client used any fraudulent methods of obtaining information or avoiding the limits and restrictions set by the Betting Company, as well as any external factors that, in the opinion of the Betting Company, may be deemed fraudulent and/or provide an unfair advantage;
- the Client engages in Arbitrate betting;
- the Client has used multi sessions (multiple simultaneous sessions from a single Account);
- the Client is abusing loyalty programs and/or bonus programs;
- the Client has requested chargeback (in accordance with the International Payment Systems rules) or otherwise denies making a deposit and/or paying for the Services of the Betting Company and/or placing bets;
- the Client performs other actions that the Betting Company may deem fraudulent and/or in violation of these Rules.
Mostbet "
They blocked my account,What about the amount of 20000 rupees that I have deposited ? I haven't played anything with that money yet and also I have not used any bonus and have not cheated with the company,and i sent all the documents they wanted and also passed the video conference,so my humble request to casinoguru please refund me my money from mostbet please.
Editado
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