PrincipalQuejasMostBet Casino - Las ganancias del jugador no han sido validadas.

MostBet Casino - Las ganancias del jugador no han sido validadas.

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MostBet Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 24/01/2022 | Caso cerrado : 08/02/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

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RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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Al jugador de la República Checa se le anularon las ganancias de las apuestas deportivas y se le bloqueó la cuenta. Rechazamos esta queja porque estaba relacionada con las apuestas deportivas.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola, puse 9000 CZK y luego 2 veces 20 000. Apuesto todo lo posible al fútbol, tenis, tenis de mesa. algo gana algo pierde, pero luego aposté en un juego de baloncesto en vivo, ganó 32,000 CZK, no querían acreditarme y después de un tiempo mi cuenta se congeló. Escribí en apoyo y nadie ha respondido todavía, y según las revisiones, es muy probable que las personas no las descarten. Por favor ayuda

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Como sabrá, nuestro foro Casino.Guru se ocupa únicamente de las quejas relacionadas con los casinos en línea. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente conocimiento para abordar este tipo de problemas relacionados con las apuestas deportivas. Puedo comunicarme con el casino en su nombre e intentar obtener más información, pero al mismo tiempo, me veré obligado a rechazar su queja. Si es conveniente para usted, podemos continuar nuestra comunicación a través de correos electrónicos. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Por favor, hágame saber cómo le gustaría proceder.


Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

petronela

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado cliente,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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