PrincipalQuejasOdds96 Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Odds96 Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

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Importe: 6.500 INR

Odds96 Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 06/01/2023 | Caso cerrado : 17/02/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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Al jugador de India se le bloqueó la cuenta sin más explicaciones. Es probable que la cuenta del jugador haya estado bajo verificación estándar y revisión del juego. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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hace 1 año
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Hice un depósito en probabilidades 96 de rs 600 el 5 de enero y 600 el 6 de enero de 2023 y jugué y gané 6500, después de eso fui a algún lugar por trabajo, pero ahora iré a iniciar sesión, se muestra una cuenta bloqueada sin ninguna razón ,


No sé por qué mi cuenta está bloqueada... y no puedo iniciar sesión


Todavía no puedo hacer ningún retiro, pero mi cuenta está bloqueada. No lo hago. filefile vea esto, si alguna persona ganó en probabilidades 96, entonces probabilidades 96 bloquean su cuenta por qué.

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hace 1 año
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Estimado Goopak,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría indicar hace cuánto tiempo registró su cuenta y si completó la verificación de la cuenta con éxito? ¿A qué juegos has estado jugando (juegos en vivo, tragamonedas o multijugador)? ¿Se acumularon sus ganancias con o sin un bono activo, por favor?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

petronela

Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 1 año
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1. Creé la cuenta el 5 de enero.


2. No tomé ningún bono


3. No me retiro


4. Aún no presento ningún documento.


5. He jugado al juego de ruleta en vivo del proveedor de juegos evolution y también he jugado a sweet bonanza del proveedor paragmatic play..


Acabo de crear una cuenta y el 5 de enero deposité 600 después de eso, perdí, luego nuevamente el 6 de enero deposité 600 y luego jugué muchos juegos como Sweet Bonanza, madame destino, este juego es del proveedor de juegos Paragmatic Play.


Luego jugué a la ruleta y fan tan en el lobby de evolución y gané 6500 rs.


Luego, después de eso, cerré el juego y fui al mercado, después de eso vendré y abriré odds96, se muestra que la cuenta ha sido bloqueada.


Me refiero a qué es esto, esto es totalmente fraude, totalmente estafa.


Si alguna persona puede ganar dinero, las probabilidades se bloquearán sin previo aviso ni motivo.


Por favor tome una acción en el casino de fraude de probabilidades-96.

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hace 1 año
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Muchas gracias, Goopak, por facilitarnos toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Branislav ( branislav.b@casino.guru ), quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su entera satisfacción en un futuro próximo.

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hace 1 año
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Sí, por favor resuelva mi problema.

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hace 1 año
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Hola Goopak,

Lamento escuchar acerca de su situación. Me pondré en contacto con el casino y haré todo lo posible para resolver el problema lo antes posible. Ahora me gustaría invitar al representante de Odds96 Casino a unirse a esta conversación y participar en la resolución de esta queja.


Estimado equipo de Odds96 Casino:

¿Podría darnos una explicación más detallada de la situación del jugador? ¿Por qué se ha bloqueado la cuenta? ¿Qué pasos debe seguir el jugador para desbloquear la cuenta? ¿Se confiscaron su saldo/ganancias? Si estamos hablando de un incumplimiento de los Términos y condiciones del casino, ¿puede el casino fundamentar su decisión con evidencia relevante?

Es posible compartir los datos directamente aquí, con su respuesta, o enviándolos a mi dirección de correo electrónico (branislav.b@casino.guru).

Gracias de antemano por proporcionar la información.

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hace 1 año
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Todavía no hay actualizaciones de cuotas 96

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hace 1 año
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Estimado Goopak,


Recuerde la Cláusula 6.1 del acuerdo de Términos de servicio (que acordó durante el registro):


6.1. Usted acepta y reconoce que nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta de un Cliente de inmediato y/o restringir el acceso del Cliente al sitio web ( hasta 30 días mientras se somete a una inspección departamental) y cancelar cualquiera o todas las apuestas y ganancias del Cliente.


Esta revisión aún está en curso.


Gracias por su paciencia. Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como se complete la revisión.


Que tengas un lindo día.


Atentamente,


Odds96.com

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hace 1 año
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¿Qué es la cláusula 6.1?, explique,


No estoy de acuerdo con tu cláusula 6.1, porque nunca hago trampa.


Sin previo aviso, sin ninguna actualización bloqueada directamente, lo que explico brevemente.


En primer lugar, deposito 600 y pierdo todas mis ganancias, luego nuevamente deposito 600 y gano 6500, después de ganar, puede ver que el jugador puede ganar 10 veces más que su depósito, así que bloquee esa cuenta.


Esta es su intención de no pagar ningún dinero ganador.


Incluso yo no puedo hacer un retiro, lo bloqueaste.


#odds-96scam , #fraudcasino #estafador


Estimado equipo de casinoguru, por favor ayúdenme con esto. Nunca incumplí ningún t&c, pero aún así lo bloqueé por odds96

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hace 1 año
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Gracias, equipo de Odds96 Casino, por proporcionar la explicación.


Estimado Goopak,

Es una regla común, y los casinos suelen revisar el juego de los jugadores después de solicitar un retiro. Aceptaste la regla 6.1 (disponible AQUÍ ) al finalizar tu registro en el casino. Ahora, es un poco tarde para no estar de acuerdo con eso. Según nuestra experiencia, hay casinos que reservan 90 días o incluso más para revisar las cuentas de los jugadores.

Sin embargo, todavía no hay información sobre el incumplimiento de los Términos y condiciones del casino, ni sobre la confiscación de ganancias o el cierre de la cuenta. Por lo tanto, le recomiendo enfáticamente que espere hasta que expire el período de 30 días. Luego, debe ser informado sobre los resultados de la inspección del casino y el procedimiento posterior con respecto a su cuenta de casino y el retiro pendiente.

Ahora configuraré el temporizador para un período más largo y esperaré la actualización. Por favor, háganos saber una vez que reciba información del casino. Si no recibe la decisión final del casino dentro del tiempo actual, le preguntaré al representante del casino al respecto.

Gracias por su paciencia y comprensión.

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hace 1 año
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Estimado Goopak,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo indicado o no necesite más ayuda, rechazaremos la reclamación.

Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 1 año
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

Muchas gracias, equipo de Odds96 Casino, por brindarnos información y cooperación.

Atentamente,

Branislav, Casino.Gurú

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