Buenas noches, les escribo para pedirles ayuda. Realicé un ingreso de 20 euros mediante transferencia bancaria desde mi cuenta Revolut. El pago se realizó y, en el mismo momento, recibí una confirmación del pago con todos los detalles, así como los datos de la transacción desde mi cuenta Revolut. Sin embargo, cuando presenté una queja por chat, me ignoraron por completo. Les proporcioné todos los detalles, incluido el número de transacción, pero se burlaron de mí pidiéndome el ID del ingreso.
Después de unos minutos, me pidieron que esperara, esperara y esperara, y luego el chat se desconectó y no pasó nada. He enviado correos electrónicos con todos los detalles, incluidos archivos PDF de la transacción y capturas de pantalla, pero no he recibido respuesta. Gurú, por favor ayúdame. También les he enviado un mensaje indicando que debido a su falta de respeto, exijo que me devuelvan mi dinero y no volveré a este casino. ¡Horrible! El servicio es pésimo. Una vez más, por favor, Gurú, ayúdame.
Good evening, I am writing to ask for your help. I made a 20-euro deposit via bank transfer from my Revolut account. The payment went through, and at the same moment, I received a payment confirmation with all the details, as well as the transaction details from my Revolut account. However, when I filed a complaint via chat, I was completely ignored. I provided all the details, including the transaction number, but they mocked me by asking for the deposit ID.
After a few minutes, they asked me to wait, wait, and wait, and then the chat disconnected, and nothing happened. I have sent emails with all the details, including PDF files of the transaction and screenshots, yet no response. Guru, please help me. I have also messaged them stating that due to their lack of respect, I demand my money back and will not be returning to this casino. Horrible! The service is terrible. Once again, please, Guru, help me.
Boa noite , venho por este meio vos pedir ajuda . Efetuei um depósito de 20 euros através do bank transfer da minha conta Revolut . Na qual foi efetuado I pagamento e no mesmo momento recebi o comprovativo de pagamentos com todos os detalhes assim como tenho da transação da minha conta Revolut . Entretanto faço reclamação via chat , ignoram me por completo , mando os detalhes todos a indicar número de transação etc , tudo mesmo e ficam fozando com a minha cara dizer qual id do depósito .
e passados alguns minutos , me pedem para esperar esperar esperar e nada o chat acaba por ir a baixo e nada . Já mandei email com todos os detalhes ficheiros pdf da transação prints etc e nada . Guru por favor me ajuda . Eu já lhes mandei mensagem a dizer que pela falta de respeito que tem comigo , exigo i meu dinheiro de volta e que não faço questão nenhuma de voltar a este casino . Horrível ! Atendimento péssimo . Mais uma vê por favor guru ajude me
Traducción automática:
