PrincipalQuejasPledoo Casino - El jugador sugiere que el casino ofrece juegos falsos.

Pledoo Casino - El jugador sugiere que el casino ofrece juegos falsos.

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Pledoo Casino
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Enviada: 18/11/2022 | Caso cerrado : 04/12/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Suecia está insinuando que los juegos ofrecidos no son genuinos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Lo que sé al 100% es que el casino está ejecutando proveedores de EGT falsos desde un servidor falso. Nos hemos puesto en contacto con EGT y no saben nada sobre este casino, lo que significa que están obteniendo esas tragamonedas de un servidor falso. Eso ya se informó a la agencia de fraude.


Dado que este es un sitio hermano del casino betitall, nos hemos puesto en contacto con ambos con respecto a los proveedores de EGT y recibimos la misma respuesta.


Lo siento mucho por las personas que juegan en ese sitio de casino sin saber que tienen proveedores de juegos falsos.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado maroun2021,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.

Desafortunadamente, en Casino.Guru no nos ocupamos de las quejas relacionadas con la autenticidad de los juegos. Por lo tanto, quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP) .

Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer.

Por último, ¿podría indicarnos qué representa la cantidad en disputa de 280.000 kr?

Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

petronela

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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, maroun2021:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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