Estimado equipo de soporte de Casino Guru,
Me he comunicado con Polestar Casino más de 20 veces. Por favor infórmame sobre la situación actual de la cantidad de dinero de 200,33 euros que gané hace algún tiempo. Hasta ahora no he recibido el dinero en mi banco. Cada vez que intento conseguir el dinero parece haber un obstáculo. ¿Por qué es tan complicado conseguir el dinero que gano? Miré las reseñas de Guru Casino y se ve muy mal.
Cada vez que me comunico con su servicio de atención al cliente, un representante verifica la situación y luego intenta consolarme escribiéndome que tardará tres días hábiles. Pero esta es la décima vez que te escribo y cada vez me lleva 3 días. Se necesita mucho tiempo.
Atentamente,
Jakkawan N *********
Dear Casino Guru Support Team,
I have contacted Polestar Casino over 20 times. Please inform me about the current situation of the amount of money of 200.33 euros that I won some time ago. So far I haven't received the money in my bank. Every time I try to get the money there seems to be an obstacle. Why is it so complicated to get the money I win? I looked at Guru Casino reviews and it looks really bad.
Every time I contact their customer service, a representative checks the situation and then tries to console me by writing that it will take three business days. But this is the 10th time I've written to you and each time it takes 3 days. It takes so much time.
Best regards,
Jakkawan N********
Liebes Casino Guru Support-Team,
Ich habe Polestar Casino über 20 Mal kontaktiert. Bitte informieren Sie mich über die aktuelle Situation des Geldbetrags von 200,33 Euro, den ich vor einiger Zeit gewonnen habe. Bisher habe ich das Geld nicht auf meiner Bank erhalten. Jedes Mal, wenn ich versuche, an das Geld zu kommen, scheint es ein Hindernis zu geben. Wie kommt es, dass es so kompliziert ist, an das Geld zu kommen, das ich gewinne? Ich habe mir die Bewertungen von Guru Casino angesehen und es sieht wirklich schlecht aus.
Jedes Mal, wenn ich ihren Kundendienst kontaktiere, überprüft ein Mitarbeiter die Situation und versucht mich dann zu trösten, indem er schreibt, dass es drei Werktage dauern wird. Aber das war bereits das 10. Mal, dass ich Ihnen schreibe, und es dauert jedes Mal 3 Tage. Es dauert so viel Zeit.
Beste grüße,
Jakkawan N********
Editado por un administrador de Casino Guru
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