Rajbet Casino - El jugador acusa al casino de retener ganancias.

Este sitio solo funciona para verificación.

Cuenta - vardhan6300

Di todos mis datos personales y documentos y aadhar y todo

Pero incluso después de eso no me dieron el retiro.

Y gano 167000rs y luego comenzaron un nuevo plan de verificación.

Y también entregué todos los documentos pero no pasó nada.

Solo preguntan a todos mis bancos de retiros.

¿Hay algún sitio que solicite el retiro del extracto de cuenta bancaria utilizado?

Y también están solicitando una declaración de retiro de 2,5 años que ya he cerrado.

Y ahora bloquearon mi cuenta diciendo que documentos falsos

Mira a esta gente cómo están estafando el dinero de la gente.

sitio froud

Por favor, dame mis pagos y ayúdame a cualquiera.

Estimado vardhanudapa001,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema.

Comprenda que KYC es un proceso muy importante y esencial, durante el cual el casino se asegura de que el dinero se envíe al propietario legítimo. Como no pueden darse el lujo de poder ver físicamente a todos los jugadores y comprobar sus identificaciones y documentos, esta es la única manera en que los establecimientos de juego pueden completar los procedimientos de verificación. Ninguno de los casinos con licencia se toma el KYC a la ligera y puede llevar algunos días hábiles completar este proceso exhaustivo.

¿Entiendo correctamente que verificar el método de pago parece ser el único obstáculo entre usted y sus ganancias? ¿Ha presentado todos los demás documentos personales necesarios para la verificación?

Espero que podamos ayudarle a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Ya se aprobaron los documentos relacionados con mis documentos personales y kyc. Solo dijeron que su kyc está aprobado. Puede retirarlo nuevamente después de un tiempo. Nuevamente preguntan lo mismo.

Todos los documentos relacionados con mi kyc se enviaron al sitio y ahora el sitio no reembolsa mis depósitos ni procesa retiros, así que ¿cómo puedo recuperar mi dinero?

por favor haz justicia

Muchas gracias, vardhanudapa001, por brindar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Michal ( michal.k@casino.guru ), quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva satisfactoriamente en un futuro próximo.

Hola vardhanudapa001,

Soy Michal y me he hecho cargo de tu queja. He revisado su caso y me pondré en contacto con el casino para arrojar más luz sobre este asunto.

Nos gustaría invitar a Rajbet Casino a unirse a la conversación.

Estimado Rajbet Casino,

¿Puede proporcionar más información sobre por qué aún no se procesó el retiro del jugador?

Saludos del equipo de Rajbet,

Durante la investigación, se encontraron algunos estados financieros utilizando Photoshop, pero no se detectaron violaciones que condujeran a un juego desleal. La verificación se ha completado, no utilice documentos falsos para evitar situaciones de bloqueo de cuenta. Los fondos están disponibles para retiro.

Atentamente,

Casino Rajbet

Estimado Rajbet, ahora tengo mis retiros pendientes.

Gracias por ayudar con este gurú del casino.

Gracias por su respuesta, equipo de Rajbet.

Estimado vardhanudapa001,

Esas son buenas noticias. Me alegra saber que recibió sus ganancias exitosamente.

Como el reclamante confirmó que los fondos se recibieron exitosamente, consideramos que esta queja se ha resuelto exitosamente. Ahora lo cerraremos como "resuelto" en nuestro sistema. Me gustaría agradecer a ambas partes por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudarte.

Como sabes, no cobramos por nuestros servicios ni aceptamos gratificaciones. Sin embargo, le agradeceríamos que se tomara un momento para compartir su experiencia con nuestros servicios en Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Se agradecería mucho una revisión honesta y cualquier sugerencia que pueda tener para mejorar nuestro proceso de mediación y resolución de quejas. Sus comentarios podrían resultar útiles para otras personas que estén considerando contactarnos sobre cualquier problema relacionado con los casinos en línea.

Gracias de antemano por su tiempo.

Atentamente,

Mical

Casino.Guru