Reseñas de ollemama

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 1 añoOriginalTraducción
El bono no se otorga aunque el depósito coincida con la información del bono. El chat rara vez está disponible, se interrumpe después de unos segundos o simplemente lo deja el empleado del chat, ¡sin respuesta, sin ninguna información! ¡Este casino trata a los clientes que pagan increíblemente mal y cada dólar es dinero desperdiciado! ¡Definitivamente no recomendado! ¡Última información! Después de un poco de ida y vuelta y la ayuda de Guru, ¡los giros gratis finalmente llegaron! ¡Continuaré por un tiempo ahora y me sorprenderé si el - ahora - buen servicio al cliente durará! ¡Gracias a Guru y gracias por los giros gratis!
Leer másLeer menos
  • Con la ayuda de Guru y un poco de ida y vuelta, ¡todavía tienes los giros gratis!
  • El chat rara vez está disponible y se interrumpe después de unos segundos
  • El empleado de chat abandona el chat... sin respuesta, sin información
Traducción automática:
Lemon Casino
hace 3 meses
Querida Ollemama,

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que hayas tenido problemas con el chat y la acreditación de bonos. Entendemos lo frustrante que debe ser esto y no se ajusta al servicio que pretendemos brindar a nuestros clientes.

Sin embargo, nos alegra que hayas recibido tus giros gratis. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y trabajamos para mejorar continuamente nuestros servicios. Tu experiencia con el chat definitivamente debería ser mejor y nos aseguraremos de que funcione mejor en el futuro.

Gracias por su paciencia y comprensión. Esperamos que nos dé otra oportunidad y que su futura experiencia con nosotros sea totalmente positiva.

Atentamente,
Casino de limón
hace 1 añoOriginalTraducción
¡No hay respuesta incluso después de varios correos electrónicos! Cuando intento iniciar sesión, aparece una ventana que me pide que verifique mi teléfono... dado que ahora tengo un número diferente, quiero cambiar el número que di, pero no puedo. Así que correos al soporte.... no hay respuesta. No es posible iniciar sesión... ¡servicio al cliente imposible!
  • Sin respuesta a múltiples correos electrónicos de ayuda
Traducción automática:
hace 1 añoOriginalTraducción
Pagué desde mi cuenta y solo entonces recibí el mensaje (a pedido) de que debe activarse primero porque hay discrepancias en el nombre. Me registré con la forma abreviada de mi nombre y el nombre completo está en la cuenta bancaria. Lo he explicado varias veces, pero he tenido que esperar más de un día para que se active y no hay final a la vista, según el chat. ¡Muy molesto y no recomendado!
Traducción automática:
hace 2 añosOriginalTraducción
Se cumplieron todos los requisitos para la bonificación gratuita... no recibí una bonificación, siempre posponía cuando me preguntaban y me decía que esperara... ¡He estado haciendo esto durante 3 semanas! También jugué con un bono, recibí el mensaje de que había alcanzado la meta y ahora los alrededor de 400 euros se convertirán en dinero real. De repente, solo quedaron alrededor de 100 euros de 400 euros, como se dice que está en las pautas de bonificación. Nunca encontré estas pautas. He estado allí durante bastante tiempo, sigo pagando y ahora me están jodiendo tanto. ¡No, nadie necesita eso!
Leer másLeer menos
  • Siempre se hacen las mismas declaraciones en el chat. Me parece muy extraño
Traducción automática:
Trustpilot_flash_alt
¿Qué opinas de Casino Guru? Comparte tu opinión
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias