I can only advise everyone not to play here!!!
On March 19, 2025, I contacted the casino by email and asked them to close my account due to gambling addiction.
Of course nothing happened, so I was able to continue playing.
On March 29, 2025, I won €800, which I cashed out.
500€ on March 29, 2025 and 300€ on March 30, 2025.
On April 3, 2025, I received the first payout of €500.
Now the bombshell came 😂 on April 5, 2025, the payout of €300 was canceled and the account was closed.
I immediately contacted live support and asked what would happen to the €300. They assured me that I would definitely receive the payout and that the cancellation was a technical error. When I emailed them again with the same question, I was told that the money was gone and I wouldn't receive it because my account had been blocked.
I have now complained on several platforms.
I really warn everyone not to play here or at the partners of this casino.

Ich kann nur jedem abraten hier zu spielen!!!
Am 19.03.2025 habe ich das Casino per Mail Kontaktiert und sie gebeten mein Konto aufgrund von Spielsucht zu schließen.
Passiert ist natürlich nichts, sodass ich weiterhin spielen konnte.
Am 29.03.2025 gewann ich dann 800€ die ich zur Auszahlung gebracht habe.
500€ am 29.03.2025 und 300€ am 30.03.2025.
Am 03.04.2025 habe ich die erste Auszahlung in Höhe von 500€ erhalten.
Nun kam der Hammer 😂 am 05.04.2025 wurde die Auszahlung in Höhe von 300€ storniert und das Konto geschlossen.
Ich habe mich sofort an den Live Support gemeldet und fragte nach was mit den 300€ passieren wird, dieser vergewisserte mir das ich zu 100% die Auszahlung noch erhalten werde und das die Stornierung eine technischer Fehler sei. Als in die gleiche Frage nochmal per Email schrieb, wurde mir gesagt dass das Geld weg ist und ich es nicht erhalten werde, da mein Konto gesperrt wurde..
Ich habe mich nun auf mehreren Plattformen beschwert.
Ich warne wirklich jeden hier und auch bei den Partner dieses Casinos zu spielen.

Personally, I cannot recommend the casino.
It is important to me that the payouts are processed quickly. This is absolutely not the case here. The payout has been stuck on unprocessed status for 3 days. In my opinion, this is just a delaying method so that the money is canceled and lost.
I won't play another euro here.

Ich persönlich kann das Casino nicht weiterempfehlen.
Mir ist es wichtig, dass die Auszahlungen schnell bearbeitet werden. Hier ist es absolut nicht der Fall. Die Auszahlung pendelt seit 3 Tagen auf unbearbeitet. Meine Meinung nach nur eine Hinhaltungs-Methode, damit storniert und verspielt wird.
Werde hier keinen Euro mehr spielen.

At the beginning I really thought that this casino would become my favorite casino.
The first payouts were super fast, within a few hours or even minutes.
When I started withdrawing more money, the payments were held back. Apparently this was my bank's fault. Which can't be 100% true.
At the moment there are still 950€ outstanding which have been in progress for days.
I have slowly lost my trust in the casino! I will file a complaint. The casino advertises payouts within 9
minutes 😂

Am Anfang dachte ich wirklich, dass dieses Casino mein lieblings Casino wird.
Die ersten Auszahlungen gingen super schnell, innerhalb von ein paar Stunden oder sogar Minuten.
Als ich dann angefangen habe mehr Geld auszuzahlen, wurden die Auszahlungen zurückgehalten. Angeblich lag dies an meiner Bank. Was zu 100% nicht sein kann.
Momentan sind noch 950€ offen die schon seit Tagen auf in Progress pendeln.
Langsam habe ich das Vertrauen an das Casino verloren! Ich werde eine Beschwerde einreichen. Das Casino wirbt mit Auszahlungen von innerhalb 9
Minuten 😂