Estimado jugador,

Es una pena que la suerte no haya estado de tu lado durante tu tiempo en nuestra plataforma, pero los resultados del juego no dependen de un casino específico, porque los usuarios juegan en los servidores de los proveedores de juegos. El enfoque de un juego y una táctica en particular puede ser la clave del éxito. Como los juegos tienen diferente volatilidad, dispersión, máx. ganar, etc., el enfoque debe ser diferente según los detalles de un juego en particular. Podemos enseñarte si lo deseas :)

En cuanto al servicio de atención al cliente, ¿podría, por favor, especificar qué fue exactamente lo que salió mal y qué es exactamente lo que no le gustó? ¡Queremos ayudarte y solucionar tu caso lo antes posible!

Saludos,
equipo oxi

¡Hola, cariño!

Gracias por tu reseña.
Lamento escuchar acerca de esta experiencia negativa con nuestro casino.
Puede enviarnos una carta a contact@octocasino.com con el asunto "casinoguru". Díganos una dirección de correo electrónico de su cuenta y tal vez más detalles sobre las dificultades que ha encontrado. Intentaremos encontrar dónde estaba el problema.

Saludos,
Equipo OctoCasino.

Hola,

Agradecemos sus comentarios.

Cuando se trata de RTP, me temo que no es nada por lo que podamos atribuirnos el crédito o la culpa. Como casino con licencia, no tenemos control sobre el resultado de los juegos, por lo que si tiene un RTP bajo o alto y una frecuencia de aciertos, no podemos hacer nada al respecto. Dicho esto, tampoco nos gustaría hacerlo, ya que eso eliminaría el elemento aleatorio del juego que lo hace divertido y emocionante.