Dear davidmikalo,

Thank you so much for your fantastic feedback!

We're thrilled to hear that you had a smooth experience with our verification process and that you enjoyed your time at Rolling Slots Casino.

It's wonderful to know that our support team was able to assist you and that your winnings were promptly transferred.

We’re especially happy to hear you appreciate our bonus system and game restrictions, designed to make your gaming experience both fun and responsible. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to continuing to provide you with great experiences.

Thanks again for choosing Rolling Slots Casino. We're excited to welcome you back soon for more thrilling gameplay!

If you need any more questions, please contact us by our Live-Chat or email address of the Support Team. Our support agents are 24/7 available to assist you!

Best regards,
Rolling Slots Casino Support Team.

Estimado David Mikalo,

Gracias por sus comentarios sobre su experiencia en nuestro casino. Agradecemos sus comentarios y nos comprometemos a abordar sus inquietudes.

Entendemos la frustración que ha experimentado con el proceso de verificación. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causarle. La verificación de las cuentas de los jugadores es un procedimiento estándar diseñado para garantizar la seguridad e integridad de nuestra plataforma.

Según los términos y condiciones de nuestro casino:
- "Para verificar la cuenta del jugador, la dirección del casino requiere documentos (identificación, sistemas de pago, facturas de servicios públicos, etc.) en escritura latina o cirílica. En caso de que el jugador no tenga la oportunidad de presentar los documentos en las cartas anteriores, el casino se reserva el derecho de solicitar una video verificación en la que el jugador muestre sus documentos. Esta regla se aplica tanto a los jugadores FIAT como a los de criptomonedas.

Puede encontrar más información sobre estas reglas en el siguiente enlace: https://www.goodmancasino.com/de/terms-and-conditions.

Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos esforzamos por mejorar nuestros servicios. Le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de atención al cliente con sus inquietudes específicas para que podamos abordarlas rápidamente y brindarle una experiencia más satisfactoria.

No dude en ponerse en contacto con nosotros a través del chat en vivo o por correo electrónico (support@goodmancasino.com) si tiene más inquietudes o preguntas.

Atentamente,
Equipo de GoodMan Casino

The manager team ask you for bank transfer as they say you have 100eur to withdraw and limit is 100. Muchbetter has some update and have some problem. Thank you