La jugadora de Canadá, que había tenido problemas con el casino bloqueando su cuenta y confiscando $4,500 en ganancias debido a una supuesta violación de los términos y condiciones, confirmó que había recibido todas sus ganancias. El casino le había impedido jugar a cualquier juego, pero ella expresó su alivio porque el problema había terminado. Nosotros, el Equipo de Quejas, apreciamos el enfoque justo del casino y sus esfuerzos para garantizar que las ganancias se pagaran lo más rápido posible. Luego marcamos esta queja como "resuelta".