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Reseña de Shambala Casino

avatarIvana F.
Última actualización 09/2025
Índice de seguridad
7.4
Valoración de los usuariosCorrecta
6 reseñas
avatarIvana F.
Última actualización 09/2025

Casino cerrado

Shambala Casino ha cerrado y ya no opera.

No acepta jugadores de España
Mejores casinos de ES
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Recomendación de Casino Guru
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Buen servicio de atención al cliente
888 Casino Logo
888 Casino
Buen casino en general

Ventajas y inconvenientes

  • Se aceptan depósitos por criptomonedas.
  • Gran selección de juegos
  • Varias opciones de juego responsable disponibles
  • Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
  • Procesamiento de reintegro rápido en función de la experiencia de los jugadores
  • No todos los proveedores de juegos están disponibles para todos los países.
  • Límite de reintegro mensual bajo

Juegos

Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 12 No disponible: 3

Límites de transacción

Límites de reintegro
7.500 €
 por mes
2.500 €
 a la semana
Límites de ganancia
Desconocido

Opciones de idioma

Sitio web
Disponible en 3 idiomas
InglésAlemánFrancés
Chat en vivo
Disponible en 1 idioma
Inglés
Atención al cliente:
Disponible en 1 idioma
Inglés

Reseña de Shambala Casino

Durante el proceso de evaluación de Shambala Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.

A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. Shambala Casino tiene un índice de seguridad superior a la media, de 7.4, lo que significa que es una opción adecuada para determinados jugadores. Sin embargo, hay varios casinos que son más justos y seguros. Lee toda nuestra reseña de Shambala Casino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.

Índice de seguridad: honradez y seguridad de Shambala Casino

A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.

Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Shambala Casino como parte de nuestra reseña de Shambala Casino. Hay algunas reglas o cláusulas que no son favorables para los intereses del jugador. Según nuestros hallazgos, consideramos que las condiciones de uso son algo injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse en contra de los jugadores para no pagarles las ganancias. Tras la investigación que hemos llevado a cabo, te recomendamos que seas prudente si decides jugar en este casino.

Según los cálculos que hemos realizado y los datos obtenidos, Shambala Casino es un casino online de tamaño medio-pequeño. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra muy baja de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores (o no ha recibido ninguna queja). Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.

Por lo que hemos podido averiguar, Shambala Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.

En general, y teniendo en cuenta los demás factores que influyen en nuestro análisis, Shambala Casino ha conseguido un índice de seguridad de 7.4, cifra que consideramos por encima de la media. Se trata, pues, de una opción aceptable para algunos jugadores, pero hay mejores opciones para aquellos que valoren un entorno de juego seguro y justo para jugar online.

Nota: según hemos podido comprobar, Shambala Casino está vinculado con 1 casino online más. El índice de seguridad de Shambala Casino tiene en cuenta todas las cualidades de los casinos online vinculados.

Condiciones de uso de Shambala Casino evaluadas

Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Shambala Casino son algo injustas

Nota: puedes encontrar nuestras conclusiones sobre la evaluación de las Condiciones de uso aquí.

Reclamaciones de jugadores de Shambala Casino

Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.

Hemos encontrado una queja relevante sobre este casino. Debido a esta queja, le hemos dado 18 puntos negros a este casino. Encontrarás más información sobre la queja y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Reseñas y opinión de los usuarios de Shambala Casino

Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.

Nuestra base de datos incluye un total de 6 reseñas de usuario de Shambala Casino, y el casino ha obtenido una valoración media en las opiniones de los usuarios. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.

Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.

Información y licencias de Shambala Casino

Shambala Casino es propiedad de Dama N.V. y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de uno de los casinos online más pequeños de nuestra base de datos.

Shambala Casino dispone de licencias emitidas por las autoridades licenciatarias de estas zonas geográficas: Comoras (Anjouan Gaming), Curaçao (Curaçao Gaming Authority).

Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago

Shambala Casino acepta 41 métodos de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, INSTADEBIT, Maestro, Neosurf, Bitcoin (BTC), AstroPay, idebit, Bank transfer, Flexepin, Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Tether (USDT), Dogecoin (DOGE), VenusPoint, SticPay, Bitcoin Cash (BCH), Ripple (XRP), Cardano (ADA), Rapid Transfer, Bradesco, Itaú, Banco do Brasil, OXXO Pay, Binance Coin (BNB), SkinsBack, Jeton, eZeeWallet, Thai QR Payment, Instant EFT by Swiffy, Piastrix, JCB, Vega wallet JP, Jetonbank, MiFinity, MuchBetter, Interac.

Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.

Límites de reintegro Límites de premio
2.500 EUR semanales Sin límite de ganancias
7.500 EUR al mes
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.

Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles

Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de Shambala Casino.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí24/7
Alemán Sí No No
Francés Sí No No

Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en Shambala Casino, de reintegros, etc. Después de las pruebas que hemos realizado, consideramos que el servicio de atención al cliente de Shambala Casino es bueno.

Tragaperras y juegos de casino disponibles en Shambala Casino.

Shambala Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 84 proveedores. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, AceRun, Fantasma Games, Prospect Gaming, Platipus, Swintt, Slotopia, Lucky Streak, SpinOn, Trusty Gaming, Backseat Gaming, Bulletproof Games, Boomerang Studios, Ad Lunam, Reflex Gaming, Spribe, Gamomat, CT Gaming, Atmosfera Live, TrueLab Games, Reevo, Bang Bang Games, Bad Dingo, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, Reel Play, Nucleus Gaming, VoltEnt, 100HP Gaming, Max Win Gaming, Hot Rise Games, Fugaso, HungryBear, Felix Gaming, Gamevy, AvatarUX, Peter & Sons, Retro Gaming, Blue Guru Games, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, Silverback Gaming, Golden Rock Studios, Electric Elephant, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, Print Studios.

Códigos y ofertas de bonos de Shambala Casino

Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.

En la actualidad, hay 7 bonos de Shambala Casino en nuestra base de datos, entre los que se incluyen:

  • 50 spins gratis en Aztec Magic
  • 20 spins gratis en Elvis Frog in Vegas
  • 100% hasta 100 € y 180 spins extra
  • 50% hasta 200 €
  • 50% hasta 100 €
  • 100% hasta 100 €
  • 50% hasta 300 €

Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.

Información de la compañía

  • Dueño Dama N.V.
  • Establecido 2021
  • Ingresos anuales estimados < 1.000.000 €

Seguridad e imparcialidad

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Shambala Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Condiciones de Uso
Algo injustas
Problemas encontrados: 3
Última actualizaciónÚltima actualización
Mostrar análisis detallado

Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.

Tamaño del casino
Casino pequeño-medianoGrupo pequeño-mediano

Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.

Impacto de los casinos relacionados
Neutro
Casinos relacionados: 1
Última actualizaciónÚltima actualización

No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.

Índice de quejas
Muy bueno
Número total de quejas: 4
Última actualizaciónÚltima actualización
  • Abiertas 0
  • No resueltas 1
  • Resueltas 0
  • Rechazadas 3
Consultar quejas

Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. También hemos tenido en cuenta 14 quejas de casinos relacionados.

Listas negras
None
0x

    Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.

    Otros factores
    Neutro
    Última actualizaciónÚltima actualización
    • Límite de reintegro bajo: 7.500 € / mes

    También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.

    Autoridades licenciadoras

    • cw
      Curaçao (Curaçao Gaming Authority)
      Verificada
    • km
      Comoras (Anjouan Gaming)
      Verificada
    Términos y condiciones injustas
    • Plazo irrazonablemente corto para proporcionar información dentro de los procesos KYC
    • El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
    • Los jugadores deben tener cuidado de cuánto apuestan incluso cuando juegan sin bonos
    Quejas sobre Shambala Casino
    El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
    Ponga una queja

    Reseñas de los usuarios de Shambala Casino

    Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Shambala Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

    Valoración de los usuarios:
    Correcta

    Reseñado por 6 usuarios

    Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

    ¿Has jugado en este casino?

    Escribir una reseña
    Casino Guru
    Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
    • hace 1 año
    No soy un gran perdedor. Ganamos algo y perdemos algo y todos sabemos que si jugamos lo suficiente, la casa probablemente ganará, pero no importa con qué frecuencia este casino afirme "imparcialidad", más de 1000$ CAD en depósitos y menos del 23% de RTP.
    • Sitio web fácil de navegar
    • buena selección de juegos
    • horrible rtp, más allá de la mala suerte
    • pésimo servicio vip
    • cuando le dije que quería que cerraran mi cuenta, me dijo: "Sabes que si cierro tu cuenta, todos los casinos de Dama NV te prohibirán". ¡Están enfermos y agradecí esta prohibición!
    • hace 3 años
    Tener una buena experiencia con ellos. El equipo de soporte agregó algunas bonificaciones para animarme cuando estaba teniendo un poco de mala suerte.

    Cuando finalmente gané, completé la verificación fácilmente y el casino retiró mis fondos muy rápido.
    • Retiro rápido
    • Atención al cliente agregando bonos
    • Cuenta fácil de verificar
    • hace 3 años
    Desafortunadamente, otra experiencia negativa, actualmente me estoy probando en los casinos en línea para mostrar lo que está pasando. Aquí nuevamente, un caso clásico en el que deposita su dinero y hace clic en minutos sin posibilidad. Después de 140 €, un juego de bonificación con una "ganancia" de 26 €. Después de eso, pasó rápidamente a 0. El chat no estaba interesado, aparentemente tienes suficientes clientes. Cerrar la cuenta se hace más difícil al tener que enviar un correo electrónico al administrador VIP. Solo desea evitar que su cuenta sea cerrada, si ha estado allí durante mucho tiempo, también lo sabe. Solo puedo recomendar que nunca entres en él, deberías tener la tentación de hacer más depósitos. Todo el mundo tiene que saberlo por sí mismo, pero no puedo recomendar más este casino. Hay suficientes en los que te sientes realmente bienvenido con el bono de bienvenida e incluso desempolvar una ganancia.
    • lamentablemente nada
    • hace 3 años
    Nunca recibí el primer bono de depósito, tienen depósito de ezeewallet pero no se retiran
    • Nunca recibí el primer bono de depósito, tienen depósito de ezeewallet pero no se retiran
    • Nunca recibí el primer bono de depósito, tienen depósito de ezeewallet pero no se retiran
    • hace 3 años
    Creo que este casino está bastante por encima del promedio y realmente me gusta la cantidad de juegos que se ofrecen aquí. A más personas les gustarán los juegos en vivo aquí. Con suerte, también puede mejorar la calidad de las opciones de juego responsable porque algunos lo necesitan.
    • hace 4 años
    cerrar mi cuenta sin motivo

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