Hola, tengo un problema con las ganancias de retiro del casino SkyCrown.
Usé mi tarjeta de crédito Visa como opción de pago y quería usar la misma tarjeta para el retiro.
Ya he completado la verificación de mi ID y método de pago
Este método de pago debe estar disponible para el retiro, de acuerdo con la página de revisión del casino y la página de T&C del casino.
https://www.skycrown.com/terminos-y-condiciones
12. POLÍTICA DE RETIRO
El sitio web admite pagos mediante transferencia de crédito original (OCT) de Visa y mediante transferencia de pago de Mastercard. Los requisitos adicionales son que la tarjeta de crédito respectiva no sea una tarjeta de crédito corporativa y que la tarjeta se emita en un país admitido.
Me conecté con el agente de chat y me dijeron que los retiros de tarjetas de crédito no están disponibles sin ninguna información de ETA para solucionarlo.
Me sugirieron usar MiFinity / Neteller / Skrill, que no están disponibles en mi país, o Webmoney / Piastrix, que no veo en la página de la cartera del casino.
Pregunté si podía usar criptomonedas para recibir el pago, y la respuesta nuevamente fue no (una vez más, las criptomonedas están disponibles en la billetera)
No sé cómo resolverlo y no he recibido ninguna respuesta clara: mi dinero está atascado.
Por favor ayúdeme a resolver esta situación.
Hello, i have an issue with withdrawal winnings from casino SkyCrown.
I've used my Visa credit card as a payment option, and wanted to use same card for withdrawal.
I have already completed my ID and payment method verification
This payment method should be available for withdrawal - according to both casino review page and casino's T&C page
https://www.skycrown.com/terms-and-conditions
12. WITHDRAWAL POLICY
The Website supports payouts via Original Credit Transfer (OCT) from Visa and via Payment Transfer from Mastercard. Additional requirements are that the respective credit card is not a corporate credit card and the card is issued in a supported country.
I have connected with chat agent and have been told that credit card withdrawals are not available without any ETA information to fix it.
I was suggested to use MiFinity / Neteller / Skrill, that are not available in my country, or Webmoney / Piastrix, that i don't see in casino's wallet page.
I've asked if i could use crypto for receiving payment - and the answer was again no (again crypto is available in wallet)
I don't know how to solve it and i haven't received any clear answer - my money are stuck.
Please help me resolve this issue.
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