El jugador de Alemania está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
hola comunidad
25 € paysafecard pagado
Bono de 5 horas jugado implementado
(página nunca antes vista, encontré el enlace a través de un streamer twitch.tv)
Ganó 500 euros
400 euros pagados
Todos los documentos cargados y aceptados.
Luego, por la noche, leí un poco sobre el casino y encontré los dos casos con una cuenta duplicada
Lo mismo me pasó a mí ..
una impudencia ..
Espero que puedas ayudarme
Mfg Gino ***
Querido Gino
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber sobre su problema, pero me temo que necesitaré más información y detalles sobre su problema. ¿Podría por favor elaborar? ¿Te han acusado de abrir varias cuentas? ¿Se confiscaron sus ganancias? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Esperaré su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Petronela
Hola, gracias por la rápida respuesta.
Sí, me acusaron de crear cuentas duplicadas
me quitaron mi dinero
solo quedan los 25 euros en mi cuenta desde el pago.
Cuando escribo en el chat en vivo, ocurre lo siguiente:
decisión de las administraciones no puedo ayudarlo
Pregunto: ¿quién me puede ayudar? Si no puede darme datos o contactar a alguien del equipo de administración
se responde como un robot; Lamento no poder ayudarlo y el chat está cerrado porque los jugadores "con problemas reales" tienen que ser ayudados como razón.
en mi WLAN solo juego en el casino, además ni siquiera estaba en un lugar público donde jugaba y jugaba, ni nada que pudiera haberme llevado a sospechar que usaba IP múltiple o algo así. Lo único que es cierto es que jugué en mi habitación con wifi en la PC y cuando fumaba en el balcón con mi teléfono celular en los datos móviles.
icj nunca había visto el sitio allí antes de pasar unas 5 horas y se me acusa de un duplicado. ¡Increíble!
una impudencia!
Hola querida comunidad,
este casino es increible jaja
pero bueno
El colega con el que tenía un trato lo arregló para mí y encendió el fuego hasta que lo reservó nuevamente. Después de eso tuve que cargar la tarjeta paysafecard que deposité 5 veces en diferentes formas, gráficos, formularios de archivo y no tenía idea de qué hasta que finalmente se aceptó el pago.
Gracias de todos modos por la ayuda se puede cerrar y resolver
Atentamente
muchas gracias por la actualización. ¿Entiendo correctamente que su problema ha sido resuelto? ¿Tengo su permiso para cerrar esta queja? Gracias de antemano por su respuesta.
Como la queja se resolvió con éxito, ahora la cerraremos como "resuelta" en nuestro sistema. Muchas gracias Gino por su confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru