Sunpura Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

¡Hola!

Entonces pude hacer un gran retiro en el casino Sunpura el 17.08.2021

hizo un depósito de 300€ y me pagaron 4775€ después de la bonificación.

Un poco más tarde, ya no pude iniciar sesión y mi dinero aún no se pagó. Pero poco después me pagaron el dinero y me bloquearon.

¿Hay algo que hacer para reabrir mi cuenta?

Ahora estoy prohibido en todos los casinos n1 interactive ltd.

Estimado Vilho,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Por favor, comprenda que no podemos penalizar al casino por cerrar su cuenta. Los casinos, en general, tienen derecho a restringir o incluso cerrar las cuentas de los jugadores si sospechan un juego irregular u otras actividades cuestionables o sin motivo alguno.

¿Podría informarme si el casino retiene fondos? Si el casino pagó todas las ganancias y no se retienen fondos, me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted.

Por favor, hágame saber si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja por injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

Saludos,

petronela

Hola

No se retienen fondos.

Solo me gustaría saber por qué ese casino me prohibió, sí, juego todos los buenos bonos que ofrecen, pero ¿es esa la razón para prohibir a las personas?

Como mencioné anteriormente, los casinos, en general, tienen derecho a restringir o incluso cerrar las cuentas de los jugadores si sospechan que hay un juego irregular u otras actividades cuestionables o sin motivo alguno.

Ojalá pudiera ser de más ayuda. Lamentamos que no podamos ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en comunicarse con nosotros si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Por las razones antes mencionadas, ahora rechazaré esta queja. Gracias por su comprensión.