Hola Snoozeyalooze85,
Lamentablemente, no manejamos asuntos relacionados con delitos cibernéticos. Si sus pertenencias han sido robadas y posteriormente utilizadas indebidamente, esto es competencia de la policía y de su banco, no de un mediador como nosotros. Por favor, comprenda que carecemos de la autoridad legal y los recursos para realizar investigaciones o procesar a posibles culpables.
Nuestra perspectiva es que la responsabilidad de este delito recae en el individuo que lo cometió, no en el casino.
Lo siento mucho, pero no podemos investigar quién robó sus fondos del banco. Cualquier transacción no autorizada debe ser investigada por la policía o su banco.
Avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto. Sin embargo, probablemente tendré que rechazar su queja por considerarla injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su comprensión y respuesta.
Hi Snoozeyalooze85,
Regrettably, we do not handle matters related to cybercrimes. If your possessions have been stolen and subsequently misused, this falls under the jurisdiction of the police and your bank, not a mediator like us. Please understand that we lack the legal authority and resources to conduct investigations or prosecute any potential culprits.
Our perspective is that the responsibility for this crime lies with the individual who committed it, not with the casino.
I'm truly sorry, but we cannot investigate who stole your funds from the bank. Any unauthorized transactions should be investigated by the police or your bank.
Please let me know if there is any additional information I have overlooked. However, I will likely have to reject your complaint as unjustified. I wish I could be of more help. Thank you in advance for your understanding and response.
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