True Blue Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Correr después de enviar todos los documentos relevantes varias veces. Algunas direcciones de correo electrónico proporcionadas vuelven como no registradas. Espero que alguien vuelva a ponerse en contacto. El hecho de que no pueda llamar a alguien por teléfono no es muy profesional y realmente espero que resuelva este asunto. Solo puedo esperar que honren su final. Nos complació tomar miles de mis dólares pero no pudimos cumplir con la solicitud de un retiro legítimo. Me han dicho que recibiré una llamada. Esperaremos y veremos. De lo contrario, sería muy cauteloso de jugar en este sitio.

Querida Linda,

Gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber de tu problema. ¿Podría por favor proporcionarme más información y detalles sobre este asunto? Estoy seguro de que comprende que KYC (Conozca a su cliente) es un proceso muy complejo y ninguno de los casinos serios y con licencia lo toma a la ligera. ¿Podría confirmar que ha completado el proceso KYC en el pasado? ¿Fue esta su primera solicitud de retiro? ¿Qué método usaste?

Por favor sea paciente. Haré mi mejor esfuerzo y espero poder ayudarlo lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Hola petronela

Sí, esta fue mi primera solicitud de retiro con este sitio. Esta mañana me han informado que mi información ahora está actualizada. Los fondos se transfirieron nuevamente a la cuenta de juego y deberán esperar a que se retiren nuevamente y, con suerte, realizar una transferencia bancaria a los detalles que se les han proporcionado. Agradezco su ayuda en este asunto y esperaré para ver si esto sucede.

Querida Linda,

Muchas gracias por tu pronta respuesta. Estoy seguro de que ha verificado la revisión de True Blue Casino, que se publica en nuestro sitio web: https://casino.guru/True-Blue-Casino-review. Me refiero específicamente a una sección sobre tiempos de pago largos en espera: "Todo el grupo de casinos se dirige principalmente a Estados Unidos y Canadá. Debido a esto, todos los casinos de este grupo comparten dos características específicas: límites de retiro más bajos por semana y largos tiempos de pago en espera. Debe esperar que el primer retiro tarde mucho tiempo (en algunos casos, incluso uno o dos meses) ".

Sea paciente y avíseme tan pronto como reciba noticias del casino. Creo que resolveremos este problema a su entera satisfacción en poco tiempo. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Querida Linda,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Hola petronla

Han procesado toda la documentación y han informado que la solicitud de retiro se ha cumplido y que recibirá en mi

cuenta. Problema resuelto. Sentirse confiado para continuar en este sitio.

Atentamente

Querida Linda,

Buenas noticias :) Por favor, ¿podría actualizar esta queja tan pronto como reciba su dinero? Muchas gracias por adelantado.

He verificado mi cuenta hace un momento y he recibido fondos. Gracias por su ayuda muy apreciada.

Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como "resuelta" en nuestro sistema. Linda, gracias por la cooperación y no dudes en contactarnos si tienes algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.