PrincipalQuejasVulkan Vegas Casino - El jugador critica la falsa publicidad de bonificación.

Vulkan Vegas Casino - El jugador critica la falsa publicidad de bonificación.

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Importe: 150 €

Vulkan Vegas Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 30/05/2020 | Caso cerrado : 16/06/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de Alemania ha intentado canjear la bonificación anunciada sin tener éxito. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Por su parte, se ofrece un bono del 200% desde el primer depósito de 100 € y FS ....

Pagué y recibí exactamente el 100% y 25 FS BoD y me remitieron a los términos y condiciones ...

Las ofertas y promesas de otros toros no tenían nada que ver con ellos ...

Publicaré mis experiencias en mi página de RFB con 480'00 probabilidades en consecuencia ... lo siento, pero estoy enojado ...

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Harry

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. He comprobado las ofertas promocionales, y esto es lo que encontré https://vulkanvegas.com/de/welcome-bonus-pack :

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¿Podría confirmar que ha intentado canjear el bono de bienvenida? ¿Ha depositado fondos en su cuenta en el pasado? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Harry

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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