Vulkan Vegas Casino - El jugador está preguntando sobre la información de contacto.

A quien le interese,

Solicitar la dirección de correo electrónico del CEO, pero no se emitió en semanas, a menos que existan desafíos debido a que el sistema existente salió de la lectura de su sitio web. Si su organización tiene un CEO designado, ¿por qué no se pueden proporcionar los detalles?

Para, también formalizar una queja oficial contra el Departamento de Control de Calidad.

La cantidad no está especificada para los mandatos adecuados en la retroalimentación. Hay abundancia de correos electrónicos enviados.

Querido Dhavarajandran,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su problema, pero me temo que necesitaré más información. ¿Podría por favor elaborar y proporcionar más detalles e información? Esperaré su respuesta con paciencia.

Atentamente,

Petronela

Gracias por su amabilidad y pronta respuesta. Su departamento de calidad ha recibido numerosas comunicaciones con respecto al retiro. Incluso cuando se le solicita qué cantidad se va a pagar, muestra una gran falta de respeto. Además, he intentado los pasos iniciales y las pistas de correo electrónico enviadas como prueba de problemas continuos del sistema. Cada vez hay algo nuevo. El cliente no siempre tiene razón, pero durante casi tres semanas tiene problemas continuos con el Departamento de Control de Calidad. Solicité que este asunto se escalara a la jerarquía, pero me negué a hacerlo para describir las dificultades que enfrento. Me iba a volver viral y por intervención legal. La ética actual me llevó a escalar a su oficina antes de buscar otras formas de alivio.

Nota de cierre, solo quiero retirar mi dinero. El Casino está tergiversando que mi banco rechazó aceptar la transferencia de fondos, lo cual no era del todo cierto. Por lo tanto, las diferencias constantes excusas para realizar el pago.

Gracias y Dios te bendiga.

Agradeciéndote.

Sr. D. ***

NB: Un jugador muy decepcionado. No creo que haga ninguna referencia desde su sitio web porque, en mi opinión, pueden someterse a tales desafíos.

Querido Dhavarajandran,

Estoy seguro de que comprende que no trabajo para Vulkan Vegas Casino, pero como uno de los empleados y profesionales independientes de Casino.guru, estoy tratando de ayudarlo a resolver su problema.

Ahora transferiré su queja a mi colega Zuzana, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción en el futuro cercano.

Hola dhavarajandran

Lamento mucho escuchar su problema.

Vulkan Vegas Casino, ¿podría arrojar algo de luz sobre este caso? Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Querido Dhavarajandran,

En nombre de VulkanVegas, me gustaría disculparme por los inconvenientes causados.

Pero de hecho, habiendo hablado con el departamento de facturación. confirmaron que su banco recibe el rechazo de la transacción. Por supuesto, puede intentar hacer otra solicitud de retiro en su tarjeta bancaria, pero me temo que la transacción podría rechazarse nuevamente.

Realmente recomendaría usar Skrill, incluso le recargaremos su saldo real con un 20% más, solo para asegurarnos de que reciba sus ganancias. Esta es nuestra principal prioridad.

Saludos cordiales,

Alex

Gracias Petronela por confirmar la cantidad de E30 a pagar. Hace unas semanas solicité la confirmación del Departamento de Control de Calidad, pero no cumplí. Aunque, escaneé y envié la información. pero enfrenta hasta la fecha los desafíos de la Sra. Elsa.

Observaciones finales, quería que se pagara la cantidad de E30 en mi tarjeta de crédito, que tienen todos los detalles. El proceso inicial fue acelerado por su patrocinador y yo recibí una respuesta del Departamento de Control de Calidad, que con respecto a esto debe ser auditado para determinar su eficacia.

Gracias.

Sr. D. xxx

Querida Petronela

Estoy 'au-fait', no trabajas para el Casino y aprecio tu intervención y me referí a Zuzana. Deseo agradecer a Zuzana y Alex a continuación.

Conclusión, aunque inicialmente se dieron pasos, agradeceré humildemente a cualquiera de los miembros del equipo y a la asistencia para concluir el negocio en cuestión. Además, agradeceré mucho que esto se acelere con urgencia.

Dios bendiga.

Mensaje a continuación de Zuzana

R

Analista de casino

Hola dhavarajandran

Lamento mucho escuchar su problema.

Vulkan Vegas Casino, ¿podría arrojar algo de luz sobre este caso? Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Mensaje de Alex

Representante de AlexVulkanVegasCasino

Querido Dhavarajandran,

En nombre de VulkanVegas, me gustaría disculparme por los inconvenientes causados.

Pero de hecho, habiendo hablado con el departamento de facturación. confirmaron que su banco recibe el rechazo de la transacción. Por supuesto, puede intentar hacer otra solicitud de retiro en su tarjeta bancaria, pero me temo que la transacción podría rechazarse nuevamente.

Realmente recomendaría usar Skrill, incluso le recargaremos su saldo real con un 20% más, solo para asegurarnos de que reciba sus ganancias. Esta es nuestra principal prioridad.

Saludos cordiales,

Alex

Hola dhavarajandran

como está escrito en la respuesta de Casino, le recomendamos encarecidamente que también use la cuenta de Skrill para el retiro. Probablemente haya un problema con su banco. Solo díganos cómo va y si necesita más ayuda para abrir una cuenta de Skrill. Estaré más que feliz de ayudar.

Querida Zuzana

Intenté la cuenta de Skrill para el retiro también. Por lo tanto, estaban solicitando un depósito. Además, la cantidad baja no me permitió hacerlo. Verifiqué con mi banco y me avergoncé cuando pregunté la inquietud según lo estipulado por VulkanVegas Casino, comentarios del Departamento de Control de Calidad y su institución no realizó ninguna transacción. Con respecto, solicité una prueba de rechazo pero no pude proporcionarla.

En el futuro, E30 necesita ser retirado. Solo díganos cómo va y si necesita más ayuda para abrir una cuenta de Skrill. Estaré más que feliz de ayudar. (RESPUESTA: Abrí la cuenta y el Departamento de Control de Calidad está al tanto de lo mismo. Sin embargo, no pude hacer el proceso de retiro, lo cual sí les aconsejé. Tenía que hacer algo para que depositara nuevamente, lo que plantea un desafío. Su ayuda para finalizar el negocio en cuestión siempre se nota con aprecio)

¿Entiendo correctamente que su depósito a través de Skrill no fue exitoso? Recibí información del chat en vivo de Vulcan Vegas de que el depósito mínimo mediante estos métodos de pago es de 10 €. ¿Podría indicar cuánto ha intentado depositar?

Me disculpo por los malentendidos, pero por favor, comprenda que primero debe depositar. Cuando realice un depósito a través de Skrill, su nueva cuenta de Skrill será verificada y luego podrá solicitar un retiro.

Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no es administrada exclusivamente por el casino. Varios factores, como la Autoridad de Licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pagos, tienen una gran influencia.

Háganos saber tan pronto como realice un depósito exitoso a través de su nueva cuenta de Skrill.

Honorable colega,

Abrí una cuenta de Skrill previamente solicitada. Con la pandemia de COVID-19, no estoy en condiciones de realizar ningún depósito adicional teniendo en cuenta que mantengo otras áreas financieras importantes de operaciones.

Su ayuda es apreciada.

Saludos cordiales,

Sr. D. xxx

Lo siento mucho, pero este paso es esencial para obtener ganancias. Para verificar su cuenta de Skrill, el casino necesita recibir el depósito de esta cuenta. Si se niega a depositar, me temo que no podemos ayudarlo.

Si se niega a cooperar, me temo que me veré obligado a rechazar su queja injustificada.

Querida Zuzana

Recibí un correo electrónico del casino después de su intervención divina. Agilizarán el proceso sin ningún depósito para agregar valor a su cliente. Además, su inicio se nota con aprecio.

Un agradecimiento especial a Alice.

Hola, querido señor D. xxx

Me alegra saber que te hemos ayudado. Pero no veo tu retirada en Skrill. Por favor, hazlo y escríbenos.

Sinceramente,

Alicia

Gracias por la actualizacion. Háganos saber una vez que reciba su retiro para que podamos cerrar este caso como resuelto.

Espero que todo se resuelva pronto a su entera satisfacción.

Buenos días,

Los mantendré informados y espero no haber anticipado ningún desafío.

Se facilitará la retirada por COB, esta semana o lunes.

Gracias por su amabilidad y asistencia.

Hola,

Solo para tu información, el jugador inició sesión por última vez el 02.06.2020

No vimos ningún intento de depósito a través de skrill, lo cual es una pena.

Saludos cordiales,

Alex

Queridos colegas,

Confía en que estarás bien.

Mencioné que haré un intento de retiro a través de Skrill y no menciono al Honorable Colega Alex de ningún depósito.

Mis hijos me guiarán a través del proceso.

Saludos cordiales,

Querido Dhavarajandran,

Por última vez, debo mencionar nuevamente que el depósito es necesario para poder hacer un retiro a través de Skrill. Lo siento, pero de lo contrario, el retiro no está disponible a través de Skrill.

Buenos dias zuzana

Confía en que estás bien.

Con el debido respeto, esta es la última vez, voy a hacer mención, también recibí recientemente de sus otros agentes para que solo se retiren los retiros.

Propongo a su colega su ayuda con sus agentes relevantes para obtener todos los rastros de correo electrónico recientes y ninguna mención hecha por el amable personal, así como mi respuesta. He interpretado sus comentarios correctamente. Por lo tanto, esto agrega valor debido a los desafíos de transición.

Además, soy lo suficientemente honesto como para mencionarlo desde una perspectiva financiera desafiada debido a la pandemia de COVID-19, ya que estamos en el estado actual de las cosas como individuo. También quiero expresar mi gratitud a Casino Guru por la intervención, teniendo en cuenta que no es un empleado del Casino.

En una nota diferente y digna, creo que su CEO renunció a VulkVegas Casino. Por lo tanto, la información de contacto no se pudo proporcionar cuando solicité. Se alega que la publicación no se ha llenado.

Un cordial saludo,

Sr. D. xxx

Me temo que nos veremos obligados a rechazar su queja si se niega a cooperar.

Querida Zuzana

Honorable colega,

No has respondido a mi solicitud anterior en cascada.

Argumentos de cierre, se trata de las opciones que eligió para rechazar mi queja. Por favor, como notificación oficial de intención, absténgase amablemente de que mi colega haga declaraciones sobre mi negativa a cooperar. Con el mayor respeto a su oficina, no es de extrañar que tengamos malas críticas sobre la prestación de servicios.

Además, ser honesto y transparente parece ser un desafío para su organización. ¿Ha tenido conocimiento de la pandemia de COVID-19, que también tengo problemas financieros y que honestamente mencioné? Por lo tanto, su oficina ahora está tratando de crear más deuda, aunque reembolsable. Los jugadores saben cuándo detenerse, pero se depositó un error de una gran cantidad, que describí en mis correos electrónicos.

Una vez más, gracias a Casino Guru, quien no es un empleado del Casino pero agrega valor a la difícil situación de su cliente.

Saludos cordiales,

Sr. D. xxx

Querido Dhavarajandran,

Por favor, comprenda que el casino no puede enviarle sus ganancias a su cuenta bancaria. En casos como este, el casino le pagará las ganancias a través de un método de pago diferente (Skrill)

Para poder hacerlo, debe verificar este método de pago. Esta verificación solo se puede hacer haciendo un depósito (incluso de una cantidad mínima) Sin este depósito, el casino no puede verificar su cuenta de Skrill. Por lo tanto, no pueden enviar el dinero.

Esta verificación es necesaria, y el casino no puede hacer ninguna excepción.

Imagina que tienes una cuenta bancaria y dinero allí, pero estás viviendo en el pueblo lejos de la ciudad donde está tu banco.

Si desea retirar dinero de su cuenta (cuenta clásica), debe viajar a esa ciudad e ir a su banco.

El banco no puede simplemente enviarle dinero por correo o pedirle a alguien que lo tome por usted. Debe firmar una transcripción de que recibió el dinero.

Este proceso tiene reglas específicas que deben seguirse si desea retirar su dinero. Al igual que su firma debe coincidir, debe mostrarles su identificación, etc.

Lo mismo ocurre con los retiros en el casino. Si desea retirar dinero a través de Skrill, primero debe depositar.

No podemos castigar al casino por seguir las reglas necesarias.

Entiendo que 10 € pueden ser mucho para ti. Para realizar un retiro, debe depositarlos. No hay otra manera. Espero que entiendas.

Estimado Honorable Colega Zuzana,

Por favor, comprenda que el casino no puede enviarle sus ganancias a su cuenta bancaria. En casos como este, el casino le pagará las ganancias a través de un método de pago diferente (Skrill)

RESPUESTA BREVE: evadimos la responsabilidad y la respuesta con respecto a los correos electrónicos como prueba de que su organización mencionó el depósito realizado y mi banco lo rechazó. Solicité pruebas de apoyo, pero no me pudieron proporcionar brevemente. Visité mi banco y la banca con ellos durante casi 32 años fue objeto de vergüenza al confirmar que no se rechazó ningún depósito.

Para poder hacerlo, debe verificar este método de pago. Esta verificación solo se puede hacer haciendo un depósito (incluso de una cantidad mínima) Sin este depósito, el casino no puede verificar su cuenta de Skrill. Por lo tanto, no pueden enviar el dinero.

(RESPUESTA: La cuenta SKRILL se abrió según lo especificado por su Casino para que su Agente inicial abra una CUENTA SKRILL debido a desafíos con el objetivo de acelerar rápidamente u otro método de retraso. Alrededor de principios de junio de 2020, si hablo en corrección, que es una de las mejores prácticas del proceso de verificación. Además, cuando salgo de vacaciones, me aseguro de tener el capital adecuado y la mayoría de las veces uso mi tarjeta de crédito, con una identificación como prueba si se requieren fondos y firmo y es peligroso y no es ético recibir fondos por correo)

abrió una cuenta de Skrill previamente solicitada. Con la pandemia de COVID-19, no estoy en condiciones de realizar ningún depósito adicional teniendo en cuenta que mantengo otras áreas financieras importantes de operaciones.

Esa no es mi intención, Honorable Colega, si se crea la percepción de que estoy castigando al Casino.

Como se describe, me alegra que comprenda que 10 € es mucho para mí teniendo en cuenta la pandemia de COVID-19. Todo el país tiene problemas financieros, desempleo, etc. No estoy en condiciones de hacer ningún depósito adicional, teniendo en cuenta que mantengo otras áreas financieras importantes de operaciones, que nadie esperaba esta pandemia, que estamos solo en medio.

Espero que entienda y Presidente, la alta gerencia, incluida su oficina apoya la difícil situación. Me encantan los juegos de azar, pero no me enfrento a desafíos y también a errores cuando realicé la gran cantidad de transferencias, de las cuales se informó a su protocolo de línea.

Un cordial saludo,

Sr. D. xxx

Dhavarajandran, por favor entienda que hacer un depósito mínimo es una condición legal obligatoria para hacer un retiro. No hay ninguna opción para hacer una excepción.

Entendemos que se encuentra en una situación difícil, pero el casino no está tratando de robarle, todavía tiene dinero en su cuenta y son suyos. Solo necesita hacer un depósito mínimo si desea retirar dinero a través de Skrill, eso es todo.

Entendemos que es difícil para usted, pero 10 € no es tanto dinero. Cuando ahorre € 10, puede hacer un depósito y luego retirar € 40. Me temo que no podemos ayudarlo más y nos veremos obligados a rechazar esta queja.

Desafortunadamente, después de reunir toda la información necesaria, rechazamos esta queja como injustificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con esto, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema, estamos aquí para ayudarlo. En este caso el casino no cometió ningún error, el jugador se negó a cooperar.