PrincipalQuejasVulkan Vegas Casino - El jugador se queja de la experiencia general del casino.

Vulkan Vegas Casino - El jugador se queja de la experiencia general del casino.

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Importe: 8.000 €

Vulkan Vegas Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 04/08/2021 | Caso cerrado : 19/08/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Polonia está muy insatisfecho con la experiencia general del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

HOLA, TODOS ESTOY ESCRIBIENDO ESTA QUEJA PARA ASEGURARME DE QUE LA GENTE NO COMETIRÁ EL MISMO ERROR QUE YO HICE, LOS CASINOS NO PAGAN DINERO LOS JUEGOS ESTÁN CONGELADOS Y ESTABLECIDOS POR CASINOS


NO RECOMIENDO ALTAMENTE

VULKAN VEGAS PERDIÓ MÁS DE 35000ZŁ (8000EUROS)


DEJE DE JUGAR ANTES DE QUE SEA TARDE NO ESPERE GANANCIAS. ELLOS DAN Y TOMAN

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Marcin1994,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Marcin1994,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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