Casino Yabby… Tengo mucho que decir sobre ellos. Todo estuvo bien y todo hasta que finalmente hice un depósito. Después de realizar mi depósito, intenté comunicarme con atención al cliente para preguntar qué juegos puedo o no jugar durante mi bonificación, pero no pude localizarlos y seguía apareciendo un bot. El bot no pudo responder mi pregunta relacionada con mi bono y por alguna razón toda la información sobre mi bono desapareció, así que comencé a enloquecer. Dejé de esperar una respuesta de una persona real, así que comencé a jugar un juego de giros gratis porque es el único juego que sé que está permitido. Después de desperdiciar todos mis fondos, intenté comunicarme con el chat en vivo de soporte nuevamente porque no puedo canjear el código que estaba en el cupón para los 500 giros gratis. Alguien que no es un robot solo viene cuando no tengo nada y necesito hacer un depósito. ¿Dónde estaban cuando necesité ayuda antes? Lo superé pidiendo el código y no me lo daban diciendo que no lo dejaban. Estoy aquí estupefacto porque les juro que pude acceder a esa información antes de realizar la compra. Querían que me comunicara con su chat en vivo cada vez que quisiera reclamar mi código, así que tuve que esperar de 30 minutos a 2 horas para obtener un código que solía poder ver. Simplemente no entiendo por qué quitaron esa información en primer lugar. Pido un reembolso porque ya no puedo ver mi código porque no sabía que tenía que memorizarlo o algo así. Me conformé con volver mañana cuando se supone que estará disponible nuevamente. Luego me ausenté del trabajo y todo porque sé que estos tipos tardan una eternidad en ponerse en contacto con ellos, y mucho menos responder. Y docenas de intentos comencé a volverme loco tratando de reclamar mi código porque es el segundo día y están hablando de que ya estoy reclamando mis giros del primer día. Sigo haciéndoles saber que estoy bien informado sobre el uso de mi código ayer, pero es un nuevo día, entonces, ¿dónde está mi código? Obtuve mis giros después de casi 2 horas pero no me dijeron cuál es el código y tengo que esperar otras 2 horas nuevamente. Así que me estoy volviendo loco y todo eso porque básicamente me robaron y tengo que perder mucho tiempo porque me quitaron el acceso para ver el código de bonificación y todos los detalles relacionados con lo que compré. Claro, solo cuesta $ 20, pero el hecho de que sean bien conocidos y tengan buenas críticas me hizo pensar que tenían bots que probablemente se dieron esas críticas porque tienen el servicio de atención al cliente más grosero con el que he tratado. Por no hablar de lo difícil y frustrante que es esperar ayuda mediante el chat en vivo o el correo electrónico. No pagué por esperar 2 horas solo para reclamar 100 giros 5 veces... después de intentar obtener el código para no tener que esperar 2 horas nuevamente, fallé y ni siquiera me dieron una razón, todo Dijeron que ya reclamé mi código ayer... después de eso simplemente fui a jugar mis giros y de repente, después de 10 giros, recibí un mensaje que decía que un administrador me había expulsado del servidor. Reviso mi correo electrónico y me han baneado permanentemente por lo que parece ser su culpa en primer lugar. Espero que los demanden o algo así porque se merecen todo el mal karma del mundo por hacer eso. Y ahora perdí mi dinero y lo que se compró con mi dinero porque son injustos, irrazonables, inoportunos y no puedo comprender lo que se les pide. Me estoy volviendo loco de frustración pidiendo mis giros para el día 2 y están hablando de reclamar el primer día. La mayoría de ellos nunca pasó porque me tomó casi 2 horas finalmente obtener mis giros solo para ser baneado después. Por favor ayúdenme a buscar justicia de alguna manera porque nunca en mi vida me han estafado tanto. Es curioso porque la razón por la que me prohibieron fue por mi idioma. Como, ¿quién no estaría jurando cuando prácticamente me robaste?
Yabby casino… I’ve got so much to say about them. It was all good and everything until I finally made a deposit. After making my deposit, I tried to contact customer support to ask about what games I can or cannot play during my bonus but I could not get a hold of them and a bot kept on popping up. The bot couldn’t answer my question related to my bonus and for some reason all the information on my bonus disappeared so I started freaking out. I got over waiting for a response from an actual person so I started playing a game from the free spins because that’s the only game I know that is allowed. After wasting all of my funds, I then tried contacting support live chat again because I can’t redeem the code that was on the coupon for the 500 free spins. Someone that isn’t a bot only come along when I have nothing and need to make a deposit. Where were they when I needed help earlier. I got over it asking for the code and they wouldn’t give it to me saying they not allowed to do so. I’m here dumbfounded because I swear I could access that information before I made the purchase. They wanted me to contact their live chat every single time I wanted to claim my code just so I have to wait 30minutes to 2 hours for a code that I used to be able to see. I just don’t understand why they took off that information in the first place. I ask for a refund since I’m not able to see my code anymore because I didn’t know I had to memorize it or something. I settled with coming back tomorrow when it’s supposed to be available again. Then I took off from work and everything because I know these guys take forever to get in touch with, let alone reply. And dozens of attempts I started going mad trying to claim my code because it’s the second day and they’re talking about me already claiming my spins for the first day. I keep letting them know that I’m well informed about using my code yesterday but it’s a new day so where’s my code. I got my spins after almost 2 hours but they did not tell me what the code and I have to wait another 2 hours yet again. So I’m getting all psycho and stuff because I’ve basically been robbed and I have to waste so much time because the took away my access to see the bonus code and all details related to what I have purchased. Sure it’s only $20 but the fact that they’re well known with good reviews made me think they had bots probably give themselves those reviews because they have the most rude customer support I’ve ever dealt with. Let alone how hard and frustrating it is waiting for assistance from live chat or email. I didn’t not pay to wait 2 hours just to claim 100 spins 5 times… after I tried to attempt getting the code so I didn’t have to wait 2 hours again I failed and they didn’t even give a reason, all they said was i already claimed me code yesterday… after that I just went to play my spins and suddenly after 10 spins in, I get a message saying that an administrator had kicked me out of the server. I check my email and I’ve been permanently banned for what seems to be their fault in the first place. I hope they get sued or something because they deserve all the bad karma in the world for doing that. And now I lost my money and what was bought with my money because their unfair, unreasonable, untimely, and cannot comprehend what is even being asked of them. I’m legit going crazy out of frustration asking for my spins for day 2 and they’re talking about claiming the first day. It never got through most of them because it took almost 2 hours for me to finally get my spins only to get banned afterwards. Please help me seek justice somehow because I’ve never been scammed that hard in my life. It’s funny because the reason I was banned was for my language. Like, who wouldn’t be swearing their asses off when you pretty much stole from me.
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