PrincipalQuejasYabby Casino - La verificación del jugador se retrasa.

Yabby Casino - La verificación del jugador se retrasa.

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Importe: 72 $

Yabby Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 13/09/2022 | Resuelta : 20/09/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 2 años
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La verificación del jugador se retrasa 2 semanas. La queja se resolvió cuando el jugador verificó su cuenta.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola. He estado tratando de ser verificado por más de 2 semanas. He enviado un correo electrónico al casino varias veces. Tengo dinero de un bono sin depósito que me gustaría retirar. Con mucho gusto haría un depósito si fuera necesario y me gustaría seguir jugando en este casino. He enviado todos los documentos que dijeron que necesitamos. por favor ayuda.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola kellynorris00,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Yabby Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

mi problema ha sido resuelto gracias.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Gracias kellynorris00 por informarnos que el problema se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
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¡gracias!

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