PrincipalQuejasYoju Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

Yoju Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

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Importe: Can$1.000

Yoju Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 10/04/2023 | Caso cerrado : 24/04/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Canadá no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 1 año
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Cuando juegas, por ejemplo, rompe el banco, puedes verlos jugando con el giro cuando está a punto de aterrizar en algo, falla y gira más allá de lo obvio y la ruleta automática es lo mismo manipulado, blackjack manipulado, ¿cómo hay 5 de la misma carta en una? cubierta para que el crupier obtenga un blackjack cada segunda mano ellos controlan el resultado ni siquiera sé la cantidad disputada id me gusta que me devuelvan todo mi dinero este casino es un fraude debe eliminarse robar dinero de jugadores desprevenidos no lo hacen al principio sino después de jugar durante un mes o 2, luego comienzan a jugar con tu juego.

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Público
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hace 1 año
Traducción

Estimado chico,

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

petronela

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, beamrboy:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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No podemos llevar a cabo más investigaciones ni proporcionar posibles soluciones debido a la falta de respuesta del jugador. Como resultado, hemos cerrado el caso, pero el jugador es libre de reabrir la denuncia en cualquier momento.


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