Estimado Ppxppxppx,
Gracias por su correo electrónico y las capturas de pantalla proporcionadas, y lamento la demora.
Solo les informo que extenderé el tiempo para el casino una vez más, hasta el final de esta semana (viernes), mientras trato de contactarlos de otras formas disponibles. Desafortunadamente, parece que mis intentos anteriores de contactarlos se enviaron a contactos incorrectos. Lo siento, fue mi error.
Mientras tanto, mientras esperamos que el casino responda, ¿puede explicar su correo electrónico y su última publicación? Actualmente, no estoy seguro si lo entiendo correctamente.
Además, ¿puede explicar por qué me envió el correo electrónico con capturas de pantalla del correo electrónico supuestamente de su esposo y qué tiene que ver un retiro de mayo de 2022 con este caso?
Incluso noté que se registró con el correo electrónico de su esposo en nuestro sitio web, pero envió una queja con un correo electrónico diferente registrado en el casino. ¿Puedes explicarlo de alguna manera?
¿Entiendo correctamente que usaste ambas cuentas?
A la espera de saber de ti.
Estimado equipo de 20Bet Casino,
Mire mi publicación agregada el 30 de junio y proporciónenos los detalles relevantes. En caso de que no se reciba respuesta o información relevante hasta que expire el tiempo actual, la queja se cerrará de acuerdo con la información compartida en mi publicación anterior.
Dear Ppxppxppx,
Thank you for your email and the screenshots provided, and I am sorry for the delay.
Just letting you know that I will extend the timer for the casino once again, until the end of this week (Friday), while I will try to contact them in other available ways. Unfortunately, it looks my previous attempts to contact them were sent to incorrect contacts. I am sorry, it was my mistake.
In the meantime, while we will wait for the casino to respond, can you please explain your email and last post? Currently, I am not sure if I understand it correctly.
In addition, can you please explain why did you send me the email with screenshots from allegedly your husband's email, and what does a withdrawal from May 2022 have to do with this case?
I even noticed you registered with your husband's email on our website, but submitted a complaint with a different email registered in the casino. Can you explain it somehow?
Do I understand correctly you used both accounts?
Looking forward to hearing from you.
Dear 20Bet Casino team,
Please, look at my post added on June 30, and provide us with the relevant details. In case no response or relevant information is received until the current timer expires, the complaint will be closed in accordance with the information shared in my previous post.
Editado por un administrador de Casino Guru
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