El jugador de la India intentó depositar en el casino, pero tiene dificultades con la prueba de depósito.
Hice un depósito de 2270 INR el 28 de diciembre y mi dinero aún no se ha agregado, dicen que ha enviado un número UTR/ID de transacción no válido, pero envié todo correctamente y con precisión. También adjunté una captura de pantalla del comprobante de depósito. Por favor, agregue mi dinero en mi cuenta de casino lo antes posible
Querido elprinciperay,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
¿Podría informarnos si ha enviado un ticket al servicio de atención al cliente del casino y ya ha recibido alguna respuesta? Si no se ha comunicado directamente con el casino, vaya al sitio web (https://24betting.com/casino), luego abra el chat en vivo y el chatbot en vivo le dará opciones de inmediato:
1) problemas de depósito
2) problemas de abstinencia
3) problemas de apuestas
Haga clic en el botón correspondiente e ingrese los detalles relevantes que solicita el bot. Es muy rápido y eficiente. Si ya lo hizo y recibió algún tipo de respuesta del casino, envíelo a tomas@casino.guru y especifique el número de boleto.
Gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Tomás
Tomas, muchas gracias por tomarse su tiempo para revisar mis problemas. Hace unas horas recibí un correo electrónico de 24betting que agregaron mi dinero a mi cuenta de casino, gracias nuevamente, Tomas. Que tengas un gran día, ¡Adiós!.
Querido elprinciperay,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Saludos,
Tomás
Casino.Gurú