Black Lotus tiene el siguiente término:
6.2 Las ofertas de Match Bonus superiores al 100% están sujetas a un monto máximo de retiro de $1,000 y deben apostarse hasta 60X. El saldo restante será anulado.
El problema con esto es que si deposita $ 1,000 y usa un multiplicador de bonificación, es imposible ganar, y el rendimiento máximo es su depósito inicial.
Este término no debe permitirse, ya que otorga a los jugadores que depositan cantidades más bajas un rendimiento implícito diferente al de los jugadores que depositan $1,000 (sin posibilidad de devolución). No debería permitirse tal discriminación para penalizar a un jugador que deposita más dinero.
Como no vi la discreta línea de texto citada anteriormente, deposité $1000 y cumplí con todos los demás requisitos de juego (60x con un bono de 4,55x) (me vi obligado a apostar $273 000) en tragamonedas y obtuve una ganancia de $14 821.
Dado que no se debería haber permitido que este bono estuviera en mi cuenta de buena fe, ya que me daba literalmente un 0 % de posibilidades de ganar, debería eliminarse de forma retroactiva. Nunca perdí ni siquiera $ 1 en ningún momento (tengo todo el historial de apuestas), debería quedarme con la totalidad de mis ganancias menos el bono.
Además, el término anterior debe eliminarse o revisarse del sitio web, ya que se trata de una gran discriminación entre diferentes tipos de jugadores (apuestas altas frente a estados bajos) y cambia drásticamente las probabilidades que recibiría un jugador. La bonificación de un casino nunca debe limitar a un jugador a no recibir ganancias, incluso en las mejores circunstancias, y en su lugar debe otorgarse de buena fe.
La Compañía inicialmente me permitió retirar los $15,821. Hablé con dos representantes que no dieron ninguna indicación de que podría haber un problema. Este retiro estuvo pendiente durante 48 horas y fue "procesado" antes de que un administrador revirtiera la transacción y me enviara $1,000 a través de BTC (que era mi depósito inicial). El resto de mis fondos han sido confiscados. Este no es un resultado aceptable.
Gracias,
set
Black Lotus has the following term:
6.2 Match Bonus offers greater than 100% are subject to a maximum withdrawal amount of $1,000 and need to be wagered through 60X. The remaining balance will be voided.
The issue with this, is if you deposit $1,000 and use a bonus multiplier, it is impossible to win, with the maximum return being your initial deposit.
Such a term should not be allowed, as it gives players that deposit lower amounts a different implied return than for players who deposit $1,000 (no possible return). There should be no such discrimination allowed to penalize a player depositing more money.
Having not seen the inconspicuous line of text quoted above, I deposited $1,000 and met all other playthrough requirements (60x with a 4.55x bonus) (I was forced to wager $273,000) on slots and made a profit of $14,821.
Since this bonus should have not been allowed to be on my account in good faith, as it gave me literally 0% chance to win, it should be retroactively removed. I was never down even $1 at any point (I have all of the playthrough history), I should get to keep the entirety of my winnings less the bonus.
Additionally, the above term should be removed or revised from the website, as this is a large discrimination between different types of players (high stakes versus low states), and dramatically changes the odds that a player would receive. A casino's bonus should never limit a player into receiving no profit, even under the best circumstances, and instead should be issued in good faith.
The Company initially allowed me to withdraw all $15,821. I spoke with two representatives who gave no indication that there might be an issue. This withdraw was pending for 48 hours and was "processed" before an admin reversed the transaction and sent me $1,000 via BTC (which was my initial deposit). The rest of my funds have been confiscated. This is not an acceptable outcome.
Thanks,
Seth
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