PrincipalQuejasCasino Kings - El jugador lucha por retirar su saldo.

Casino Kings - El jugador lucha por retirar su saldo.

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Importe: 30.000 kr.

Casino Kings
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 08/03/2023 | Caso cerrado : 03/04/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador lucha por retirar su saldo por razones desconocidas.

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Público
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hace 1 año
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Han sido estafados por una cantidad increíble de dinero sin suerte, incluso si juegas bajo y si tienes un retiro, hacen todo lo posible para quedarse con el dinero y piden un RNN de tu banco que no existe y esperas para siempre a pesar de que te prometen conseguir el dinero y es una batalla eterna conseguir que te paguen el dinero que has pedido sacar, no hay problema en tirar dinero pero volver a sacarlo está fuera de cuestión.

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Público
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hace 1 año
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Hola nicoláj666,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Casino King. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 1 año
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El dinero a menudo se rechazaba al retirar y querían demasiada prueba de kyc y lo que enviaban no era lo suficientemente bueno

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Público
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hace 1 año
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Hola nicoláj666,

¿Desde cuándo está en curso la verificación? ¿Qué documentos han sido aprobados y cuáles no?

Ten en cuenta que a menos que les envíes toda la documentación que te piden, no podrás retirar tu saldo.

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Público
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hace 1 año
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Hola, nicolaj666:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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